به گزارش ایسنا، به نقل از روابط عمومی صندوق اعتباری هنر، سعید بیژنی در نشست سراسری مدیران و  نمایندگان سراسر کشورصندوق اعتباری هنر که 12 اسفند ماه برگزار شد، نسبت به تاخیر در پرداخت برخی هزینه‌های درمان بیمه تکمیلی هنرمندان عضو صندوق اعتباری هنر توضیح داد.

او درباره مدت زمان پرداخت بیمه تکمیلی هنرمندان در شرایط فعلی گفت: در حال حاضر از زمان ارسال پرونده به بیمه رازی تا زمان پرداخت تنها یک هفته زمان لازم است.

سرپرست مدیریت بیمه‌های درمان بیمه رازی درعین حال دلیل تاخیر بوجود آمده در پرداخت هزینه‌های درمان تکمیلی طی ماه‌های گذشته را در تغییرات سیستمی صندوق اعتباری هنر و بیمه رازی عنوان کرد و افزود: یکی دیگر از مشکلات به وجود آمده تغییرات مدیریتی بیمه رازی در سالجاری بوده است.

بیژنی در توضیح تغییرات سیستمی دو مجموعه اضافه کرد: زمان ارائه خدمات بیمه تکمیلی صندوق اعتباری هنر با ارائه دو سیستم جدید ازسوی این صندوق در قالب ارائه خدمات الکترونیک بیمه تکمیلی"بیمانو" و راه اندازی سامانه راهکار سلامت الکترونیک "رسا" بیمه رازی صورت گرفت که همین امر در دو ماه ابتدایی ارائه خدمات بیمه تکمیلی رازی به اعضای صندوق اعتباری هنر نیز تاخیر ایجاد کرد.

او افزایش حجم پرونده‌ها در ابتدای خدمات دهی بیمه رازی به هنرمندان را به عنوان دلیل اصلی تاخیر در پرداخت خسارت‌های درمان بیمه تکمیلی هنرمندان دانست وضمن عذرخواهی از اصحاب هنر به دلیل این تاخیرها از سوی بیمه رازی بیان کرد: خوشبختانه در حال حاضر این مشکل کاملا برطرف شده است.

سرپرست مدیریت بیمه‌های درمان بیمه رازی ضمن مثبت دانستن طرح صندوق اعتباری هنر درباره ثبت الکترونیک مدارک اعضای این صندوق در بیمانو برای دریافت هزینه‌های خسارت درمان خود، اعلام کرد: هنرمندان طی سالهای آینده متوجه نتایج مثبت این تغییر سیستم صندوق اعتباری هنر خواهند شد.

او درعین حال به ارائه خدمات جدید این شرکت اشاره کرد و راه اندازی سامانه آنلاین پرداخت هزینه خسارت درمان اعضا از طریق سامانه "رسا" را نقطه قوت بیمه رازی در شرایط فعلی برشمرد.

بیژنی گفت: بر اساس این طرح افرادی که از خدمات بیمه تکمیلی رازی بهره می‌برند درصورت مراجعه به مراکز درمانی که تحت قرارداد با بیمه رازی هستند تنها با ارائه کدملی خود خدمات دریافت می‌کنند و دیگر نیازی به ارائه اسناد به بیمه نیست. در حال حاضر این شرکت بیمه در حال امضای قرارداد با داروخانه‌های سراسر کشور است تا درصورت مراجعه افراد به این مراکز نیز با ارائه کد ملی این خدمات را دریافت کنند.

انتهای پیام