استاد دانشگاه دانشگاه شهيد بهشتي: كيفت سفرها مهم است نه كميت آن‌ها
عضو هيأت علمي دانشگاه شهيد بهشتي گفت:آمارهايي كه از سفرهاي نوروزي داده مي‌شود،به هيچ وجه دليل موفقيت صنعت گردشگري كشور نيست.
احمد روستا ـ استاد دانشگاه ـ در گفت‌وگو با خبرنگار بخش گردشگري خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، اظهار كرد: بايد مراقب باشيم با اين آمارهايي كه از سفرهاي نوروزي مي‌دهيم، خود را فريب ندهيم و ديگران را تحت تأثير قرار ندهيم.
اين متخصص بازاريابي ادامه داد: بايد به جاي تكيه بر اين آمارها روي آثار آن، يعني كيفيت سفر، عمل واقعي انجام‌شده، تحول در پديده‌ي گردشگري، بازاريابي و امكانات گردشگري تمركز كنيم.
او بيان كرد: وقتي به منطقه‌اي سفر مي‌كنيد كه از ساده‌ترين امكانات گردشگري حتا در حد داشتن يك سرويس بهداشتي، برخوردار نيست، اطراف آن با زباله پوشيده شده است، هر پديده‌ي آزاردهنده‌ي ديگري در آن منطقه وجود دارد، هيچ‌گونه تسهيلاتي براي مسافران قائل نشده و امكاناتي هم كه ايجاد شده، كوچك‌ترين ارتباطي با خواسته و نياز مردم ندارد، اگر سه برابر اين آمار هم سفر انجام شود، دليلي بر رضايت مردم نمي‌شود، چون اين سفرها از روي ناچاري و عادت شكل مي‌گيرد.
اين كارشناس رشته‌ي گردشگري تأكيد كرد: كيفيت اين سفرها بايد براي ما مهم باشد نه كميت آن‌ها.
روستا درباره‌ي تطابق آمار سفرهاي نوروزي با تعاريف و شاخص‌هاي سازمان جهاني جهانگردي نيز گفت: اين موضوع را افرادي كه آمار مي‌دهند، بايد صادقانه مشخص كنند كه چقدر اين آمارها درست و مطابق است.
او افزود: اصلا نبايد آمارها را با اين شاخص‌ها مقايسه كرد، بلكه بايد تأثير اين آمارها و واقعيت را كه همان رضايت مشتري است، بررسي و به آن توجه كرد.
انتهاي پيام
- در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
- -لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
- -«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
- - ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
- - نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.
نظرات