آزاد حکمت در گفتوگو با ایسنا، ضمن تاکید بر این مهم که ارائه خدمات و محصولات مخابراتی در سطح استان به منظور تحقق عدالت اجتماعی و بهره مندی مشتریان از سرویس های مخابرات باید یکسان باشد اظهار کرد: به همین منظور و ضرورت تامین نیازهای ارتباطی و مخابراتی روستانشینان ، با نصب و راه اندازی تجهیزات لازم در روستای بیساران، ظرفیت پهنای باند اینترنت در روستای بیساران افزایش یافته است.
وی خاطر نشان ساخت: روستای بیساران یکی از بزرگترین و پرجمعیت ترین روستاهای استان کردستان است که پهنای باند اینترنت در این روستا قبل از انجام پروژه یادشده 25 مگابایت بوده است.
حکمت اضافه کرد: اجرای این عملیات علاوه بر ارتقای کیفیت دسترسی مشتریان ، موجب افزایش پهنای باند اینترنت به بیش از 50 برابر ظرفیت قبلی شده است.
مدیر مخابرات منطقه کردستان با بیان اینکه رضایتمندی مشتریان از کیفیت خدمات و سرویس های مخابراتی یک اصل مهم برای مخابرات محسوب می شود، خاطرنشان کرد: تمام تلاش و توان این مجموعه برجلب اعتماد ، حفظ مشتریان و رعایت اصل مشتری مداری به واسطه ارائه خدمات مطلوب است.
وی در پایان یادآور شد: از آنجاییکه مشتریان به عنوان سرمایه های اصلی شرکت می توانند نیازهای ارتباطی و مخابراتی خود را در حد معقول از مخابرات مطالبه کنند باید در شناسایی نقاط ضعف و قوت به صورت همراهان دلسوز یاریگر این مجموعه باشند.
انتهای پیام
نظرات