رييس سازمان حج و زيارت با تشريح آخرين جزييات اعزام حج تمتع و ثبت نام جديد عمره، اعلام كرد: آغاز ثبت نام عمره در بانك‌هاي ملي و ملت از 24 شهريورماه است.
به گزارش خبرنگار بخش حج و زيارت خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، علي ليالي يادآوري كرد: براساس مصوبه‌ي شوراي عالي حج، مكلف شديم مقدمات ثبت نام عمره را امسال فراهم كنيم. بنابراين پس از مذاكره‌ها، دو بانك عامل «ملي» و «ملت» براي ثبت نام انتخاب شدند كه طبق تنظيم برنامه، پذيرش متقاضيان سفر عمره در نزديك به شش‌هزار شعبه‌ي اين بانك‌ها از 24 شهريورماه آغاز خواهد شد.
او تأكيد كرد: به‌جز اين دو بانك، ثبت نام در هيچ بانك ديگري انجام نمي‌شود.
ليالي در ادامه درباره‌ي اقدام زودهنگام برخي بانك‌ها براي ثبت نام عمره، اظهار كرد: گزارش‌هايي را در اين‌باره دريافت كرديم؛ اما به مديران اين بانك‌ها ابلاغ شد، پيش از آغاز رسمي ثبت نام، اجازه‌ي پذيرش وديعه يا دريافت مدارك را ندارند. اگر هم اين كار تا كنون انجام شده است، وجاهت قانوني ندارد.
معاون وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي درباره‌ي تقدم و تأخر اعزام عمره با توجه به زمان وديعه‌گذاري در بانك، متذكر شد: زمان اعزام افرادي كه امسال ثبت نام مي‌كنند، از سال 1393 خواهد بود، چون براي سال‌هاي 1391 و 1392 موجودي زائر داريم و اولويت با افرادي است كه قبلا ثبت نام كرده‌اند.
او درباره‌ي نحوه‌ي تعيين اولويت اعزام سپرده‌گذاران عمره، گفت: هنوز براي چگونگي انتخاب اولويت تشرف، تدابيري را تعريف نكرده‌ايم؛ ولي تعيين مدل انتخاب اولويت به ميزان مراجعه‌كنندگان بستگي دارد كه به‌صورت قرعه‌كشي يا بر مبناي زمان سپرده‌گذاري است.
او خاطرنشان كرد: سازمان حج و زيارت تجربه‌هاي متفاوتي براي ثبت نام داشته و هر دو مدل قرعه‌كشي و تعيين اولويت براساس زمان سپرده‌گذاري را امتحان كرده است. با توجه به اين مسأله و شلوغي‌هايي كه در دوره‌هاي پيش اتفاق افتاده بود، براي نخستين‌بار دو بانك عامل را همزمان انتخاب كرديم.
وي افزود: هدف اصلي ما اين بود كه تعداد شعبه‌ها افزايش يابد، براي همين پيش‌بيني مي‌كنيم، هنگام ثبت نام سنگيني نداشته باشيم.
اينترنتي هم براي عمره مي‌توان ثبت نام كرد
او همچنين از اجراي نظام ثبت نام اينترنتي براي نخستين‌بار در اين دوره از ثبت نام عمره خبر داد و افزود: متقاضيان بدون مراجعه به شعبات بانك‌ها از طريق اينترنت مي‌توانند ثبت نام كنند. اين تمهيدات براي جلوگيري از تجمع جمعيت در شعبات اتخاذ شده است.
ليالي ادامه داد: ثبت نام عمره در بانك‌ها از 24 شهريورماه كه پنجشنبه است، آغاز مي‌شود. بنابراين با تمام شعبات بانك‌هاي ملي و ملت هماهنگ شده است تا حتا اگر لازم بود، روز جمعه نيز باز باشند.
زمان ثبت نام عمره محدود نيست
او تأكيد كرد: زمان ثبت نام در بانك محدود نيست و تعيين اين مهلت به ميزان مراجعه‌كنندگان بستگي دارد.
هزينه‌ي ثبت نام 600 تا 800هزار تومان
رييس سازمان حج و زيارت در ادامه درباره‌ي هزينه‌ي ثبت نام در اين دوره نيز توضيح داد: براساس مشورت با مسؤولان عالي كشور تصويب شد كه سپرده‌ي ثبت نام براي زائران بالاي 10 سال 800هزار تومان و زير 10 سال 600هزار تومان باشد.
وي ادامه داد: اين مبلغ به حساب متقاضي ثبت نام نزد اين دو بانك به‌صورت سپرده قرار مي‌گيرد و سود حاصل از آن نيز به حساب فرد واريز مي‌شود.
ليالي تأكيد كرد: از سپرده‌ي متقاضيان، هيچ مبلغي به سازمان حج و زيارت داده نمي‌شود، چون سپرده به نام شخص است.
وي گفت: روند افزايش هزينه‌ي سفر عمره نشان مي‌دهد كه مبلغ سپرده‌ي اول نسبت به هزينه‌ي نهايي سنگين نخواهد بود.
او همچنين درباره‌ي مابه‌تفاوت سفر عمره نيز اظهار كرد: وضعيت نوسان قيمت در ايران و عربستان قابل پيش‌بيني نيست؛ ولي با توجه به ثبات نرخ ارز پيش‌بيني مي‌شود، درصد افزايش هزينه‌ي سفر در زمان اعزام، سالانه بين 6 تا 10 درصد باشد.
ديگر با يك نام نمي‌توان چند فيش عمره خريد
رييس سازمان حج و زيارت در ادامه درباره‌ي امكان ثبت نام دوباره براي افرادي كه قبلا براي عمره ثبت نام كرده‌اند، گفت: براساس توافقي كه با بانك‌هاي عامل شده است و تنظيم دستورالعمل‌ها، تمام افرادي كه در گذشته ثبت نام كرده‌اند، اگر تصميم دارند، مي‌توانند دوباره براي عمره در بانك وديعه‌گذاري كنند؛ ولي اگر در اين مرحله فقط يك‌بار ثبت نام كرده باشند، ديگر نمي‌توانند به يك نام چند فيش تهيه كنند، چون نام آن‌ها خودبه‌خود در نظام بانكي حذف مي‌شود.
او درباره‌ي جابه‌جايي فيش‌هاي عمره نيز اظهار كرد: به‌دليل تبعات منفي جابه‌جايي فيش‌ها، در سندهاي قبلي عمره ذكر شده بود كه اين فيش‌ها قابل انتقال نيست. در نظام ثبت نام جديد نيز اين موضوع برجسته‌تر شده است و تأكيد كرده‌ايم كه امكان واگذاري به غير وجود ندارد. اين يك سپرده است و اگر متقاضي منصرف شد، مي‌تواند به بانك مراجعه و اصل وديعه و بهره را دريافت كند.
فرم‌هاي 25 نفره‌ي ثبت نام عمره براي سفرهاي گروهي تهيه شده است
ليالي درباره‌ي امكان ثبت نام گروهي و اعزام همزمان اين افراد، توصيه كرد: افرادي كه متقاضي سفر گروهي به عمره هستند، مي‌تواند فرم‌هاي 25 نفره‌اي را كه نزد بانك است، تكميل كنند. در اين صورت تعيين اولويت و اعزام آن‌ها همزمان خواهد بود.
ليالي افزود: اگر كسي در اين مرحله ثبت نام كند و جمعيت ديگري از خانواده‌ي او چند روز بعد ثبت نام كنند و نظام تعيين اولويت با قرعه‌كشي باشد، ممكن است در زمان اعزام آن‌ها فاصله افتد، براي همين توصيه مي‌شود، اگر جمعيتي تمايل دارند سفر گروهي بروند، حتما از فرم 25 نفره استفاده كنند.
او در ادامه با اشاره به ظرفيت اعزام عمره، اظهار كرد: امسال 800هزار ايراني به عمره مشرف شدند كه 25هزار نفر از آن‌ها عوامل خدماتي و كارگذار بودند.
امكانات عربستان اجازه دهد ظرفيت اعزام عمره افزايش مي‌يابد
او درباره‌ي برنامه‌ي سازمان حج و زيارت براي افزايش ظرفيت اعزام عمره نيز گفت: اجراي اين برنامه چند پيش‌نياز مي‌خواهد، يعني بايد امكانات و زيرساخت‌هاي عربستان را متناسب با افزايش جمعيت در نظر بگيريم. اين موضوع فقط به هتل ارتباط ندارد، بلكه مسأله‌ي هواپيما نيز مطرح است كه در يكي دو سال اخير به حلقه‌ي مفقوده در عربستان تبديل شده است.
ليالي تأكيد كرد: افزايش ظرفيت اعزام عمره را متناسب با تأمين امكانات اوليه براي آسايش زائران ايجاد مي‌كنيم. اگر از امكانات در عربستان مطمئن شويم، ممكن است اين جمعيت را بيشتر كنيم؛ ولي اگر اين امكانات پاسخگوي دغدغه‌ي زائران نباشد، حتا امكان دارد، جمعيت كنوني را كاهش دهيم؛ ولي با توجه به اين‌كه روند اعزام 800هزار نفر در عمره‌ي امسال روان بود، پيش‌بيني مي‌شود، اگر شرايط عمره به همين شكل مساعد باشد، جمعيت كنوني كاهش نيابد.
رييس سازمان حج و زيارت درباره‌ي طول مدت اقامت در زمان عمره، اظهار كرد: امسال تجربه‌ي دو زمان 10 و 12 روزه را داشتيم. براي تعيين زمان اقامت مناسب در حال نظرسنجي هستيم و براساس نتيجه‌ي اين نظرسنجي مدت زمان اقامت تعيين مي‌شود؛ ولي تجربه نشان مي‌دهد، هر دو زمان را بايد ادامه دهيم.
رييس سازمان حج و زيارت درباره‌ي طرح رده‌بندي كاروان‌ها براساس امكانات رفاهي آن‌ها، يادآوري كرد: فضاي كلي سفر حج و عمره يكنواخت است و شايد خدمات‌دهي در آن‌ها با مباني فكري ما فاصله داشته باشد.
وي افزود: در زمان عمره، ما همزمان امكاناتي را مانند تغذيه، حمل‌ونقل و بهداشت به‌شكل يكنواخت بين زائران توزيع مي‌كنيم؛ ولي براي مسكن نمي‌توان اين كار را انجام داد، چون به‌دليل تفاوت سطح هتل‌ها بايد نرخ‌هاي متفاوتي را دريافت كنيم.
به گفته‌ي او، نرخ هواپيما براساس قراردادي كه با شركت هواپيمايي بسته شده است، تعيين مي‌شود و پروازهاي سعودي تفاوت نرخي را به‌خاطر هزينه‌هايي كه با آمدن به فرودگاه‌هاي ايران مي‌پردازند، دريافت مي‌كنند.
رييس سازمان حج و زيارت افزود: در سفر عمره نيز تفاوت نرخي از زائراني كه مستقيم به مدينه مي‌روند نسبت به زائراني كه از جده به مدينه مي‌روند، دريافت مي‌شود.
معاون وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي درباره‌ي سطح خدمات‌دهي در شأن زائران، اظهار كرد: سازمان حج و زيارت در ايران نشأت‌گرفته از اراده‌ي حاكميت است. نمي‌توان مردم را در بخشي وارد كرد و به آن‌ها گفت، چون اين عمليات سخت است، بايد اين سختي را تحمل كنند. تمام انرژي اين سازمان و دستگاه‌هاي زيرمجموعه به كار گرفته مي‌شود تا كمترين فشاري به زائران وارد نشود.
وي گفت: سيستم عمليات حج، قوي و محكم است. علاوه بر اين‌كه سازمان حج و زيارت بر كاركرد كاروان‌ها نظارت جدي دارد. حوزه‌ي بعثه‌ي مقام معظم رهبري نيز اشراف جدي بر عمليات اجرايي دارد و اگر متوجه ناهماهنگي و كم‌گذاشتن شود، عكس‌العمل نشان داده مي‌شود. تجربه نشان مي‌دهد، عذر برخي از مديران ناكارآمد در خدمات‌رساني براي ادامه‌ي كار خواسته شده است.
آغاز اعزام حج تمتع از 16 مهرماه
رييس سازمان حج و زيارت كه در يك بخش خبري در رسانه‌ي ملي صحبت مي‌كرد، از آغاز اعزام نخستين گروه زائران ايراني از 16 مهرماه به حج تمتع خبر داد.
او يادآوري كرد: امسال 97هزار نفر براساس توافق با دولت عربستان به حج تمتع مي‌روند؛ اما درخواست افزايش ظرفيت نيز مطابق هر سال شده است كه اگر آن‌ها اوايل ماه شوال تصميم بگيرند، به ما ابلاغ خواهند كرد و ما نيز بلافاصله براي جذب زائران اقدام مي‌كنيم.
به گفته‌ي ليالي، افرادي كه امسال به حج تمتع مشرف مي‌شوند، دارندگان سند بانكي تا 31 ارديبهشت 1384 بوده‌اند.
نوبت انتظار حج تمتع حدود 15 سال است
ليالي ادامه داد: با اعزام زائران امسال به حج تمتع، مجموع افراد باقي‌مانده در نوبت به يك‌ميليون و 500هزار نفر مي‌رسد كه اگر سالانه 100هزار نفر اعزام شوند، حدود 15 سال طول مي‌كشد.
وي تأكيد كرد: با توجه به اين‌كه براي 15 سال ظرفيت حج تمتع تكميل است، هنوز راهكاري براي پذيرش درخواست متقاضيان جديد حج تمتع پيدا نكرده‌ايم و اين امر در گرو افزايش سيستم پذيرش زائر در عربستان است.
به گفته‌ي او، با وضعيت كنوني و طولاني شدن زمان انتظار، طبيعي است كه تصميم‌گيري براي وديعه‌گذاري دوباره‌ي حج تمتع كارساز نخواهد بود.
فعلا برنامه‌اي براي ثبت نام دوباره‌ي حج تمتع نداريم
رييس سازمان حج و زيارت يادآوري كرد: آخرين تاريخي كه متقاضيان براي حج تمتع وديعه‌گذاري كرده‌اند، پايان سال 1386 بود كه از آن زمان تا كنون متقاضي جديدي را پذيرش نكرده‌ايم و فعلا هم برنامه‌اي نداريم.
او در ادامه‌ي اين گفت‌وگو درباره‌ي محدوديت سني براي اعزام عمره و حج تمتع، گفت: ما محدوديت سني براي تشرف نداريم؛ ولي امسال و سال گذشته تعريفي به استناد مصوبه‌ي شوراي عالي حج شد كه تمام دارندگان سند حج تمتع كه سن آن‌ها از 80 سال عبور كرده است، حتا اگر نوبت‌شان فرا نرسيده باشد، دعوت شوند تا با قيد شرط سني مشرف شوند. بنابراين براي حج سال آينده، زائري بالاي 80 سال نخواهيم داشت.
او درباره‌ي شرط سلامتي براي اعزام نيز اظهار كرد: تمام زائران توسط پزشكان معاينه مي‌شوند و پس از تأييد، براي تشرف انتخاب خواهند شد. ممكن است در اين بين تعدادي رد شوند، اما آن‌ها دوباره در كميسيون عالي پزشكي معاينه خواهند شد و اگر براساس تصميم اين كميسيون، زائري ناتوان تلقي شود، از اعزام او جلوگيري خواهد شد.
ليالي درباره‌ي واگذاري و انتقال فيش حج تمتع نيز گفت: راهكارهاي خوبي براي واگذاري اين فيش در نظر گرفته‌ايم كه براساس آن، تمام منسوبان سببي و نسبي مي‌توانند فيش‌هاي خود را واگذار كنند، حتا وارثان متوفي و ردشدگان كميسيون پزشكي نيز امكان واگذاري به غير را دارند؛ ولي خريد و فروش به‌صورت عام ممنوع است.
سندهاي جديد عمره فقط دو سال اعتبار اعزام دارند
وي در ادامه با بيان اين‌كه نوبت افرادي كه در اولويت حج هستند، ولي امكان تشرف ندارند، محفوظ است، ادامه داد: در عمره براساس ظهرنويسي سند، افراد در اولويت براي فقط دو سال متوالي مهلت دارند كه براي اعزام اقدام كنند و اگر به هر دليلي قادر به اعزام نباشند، اعتبار سند آن‌ها باطل مي‌شود. البته اين شرط در دور جديد ثبت نام ذكر شده است.
به گفته‌ي او، در سندهاي پيشين اين شرط ذكر نشده است و زائران محدوديتي براي اعزام ندارند.
ليالي درباره‌ي طول مدت اقامت در زمان حج تمتع، توضيح داد: با توجه به زيرساخت‌هاي هوايي در جده و مدينه كه امسال آماده‌ي ارائه‌ي خدمات نبودند، وزارت حج عربستان به دستگاه‌هاي ذي‌ربط خود مصوبه‌اي داد كه آغاز ورود حجاج به اين كشور از اول ماه ذي‌القعده باشد كه تا 15 ذي‌الحجه و زمان بازگشت نخستين گروه، مدت اقامت زائران 45 روز طول مي‌كشد. بنابراين ما براي اين‌كه طول مدت اقامت زائران را به‌خاطر وجود برخي مشكلات در اين كشور، مانند هميشه داشته باشيم، مذاكره‌هاي سنگيني را با طرف سعودي داشتيم كه در تعامل و هماهنگي، عمليات انتقال به‌گونه‌اي تنظيم مي‌شود كه اين مدت به 35 تا 38 روز مي‌رسد.
او اظهار كرد: مابه‌تفاوتي براي افزايش طول اقامت گرفته نمي‌شود و اگر هزينه‌اي براي اقامت متحمل شويم، سازمان حج و زيارت آن را پرداخت مي‌كند.
رييس سازمان حج و زيارت همچنين درباره‌ي امكان سفر آزاد به حج و عمره، تأكيد كرد: سفر انفرادي و خارج از چارچوب سازمان حج و زيارت امكان‌پذير نيست. به‌دليل اين‌كه اين سازمان، مسؤوليت سامان‌دهي اعزام زائران را برعهده دارد و طرف توافق و مذاكره با وزارت حج عربستان است، بنابراين مدلي براي سفر انفرادي تعريف نشده و با توجه به مشكلاتي كه وجود دارد، اين سفر نيز خيلي مؤثر و مناسب نيست.
او اظهار كرد: عمليات حج، سنگين است و اگر خدمات آن از قبل پيش‌بيني نشده باشد، شايد در كنگره‌ي بزرگي كه بيش از سه‌ميليون نفر جمعيت در آن حضور دارند، فراهم كردن خدمات آسان نباشد، بخصوص در زمان تشريق. بنابراين توصيه مي‌شود در صورت امكان، متقاضيان شخصا به سفر پرزحمت انفرادي تن ندهند.
ليالي همچنين درباره‌ي برخورد اين سازمان با تبليغات مسمومي كه گاهي در زمان حج تمتع و عمره انجام مي‌شود، گفت: در مذاكره‌هايي كه با وزارت حج عربستان داشتيم، صريح و روشن اعلام كرديم كه اجازه نمي‌دهيم، آن‌ها به اعتقادات ما تعدي و توهين كنند.
وي افزود: عموما شاهد حركت از پيش طراحي‌شده‌اي از طرف سعودي‌ها نيستيم، شايد افراد عادي به زائران ما توهين كنند؛ اما بعثه‌ي مقام معظم رهبري در اين‌باره كاملا هوشيار است و اگر افراد شبهه ايجاد كنند، با مجموعه‌هاي علمي و مسلط پاسخ مي‌دهد و كتاب‌هايي غني در اين‌باره منتشر كرده‌اند. مبلغاني هم هستند كه از اين اقدامات خودسرانه مراقبت مي‌كنند.
ليالي اظهار كرد: اگر با برخوردي از سوي مأموران و افراد سعودي مواجه شويم، حتما طرح شكايت و پيگيري مي‌كنيم، همان‌طور كه عمره‌ي امسال دو سه مورد شكايت داشتيم و از نظر حقوقي پيگيري كرديم و افراد خاطي نيز به زندان و شلاق محكوم شدند.
به اعتقاد ليالي، مجموعه‌ي اين اقدامات نشان مي‌دهد، بعثه‌ي مقام معظم رهبري، سازمان حج و زيارت و سفارت ايران در عربستان براي استيفاي حقوق زائران ايراني كمترين اهمال و بي‌تفاوتي را ندارد.
انتهاي پيام
نظرات