به گزارش ایسنا، دکتر علیرضا توکلی مهرجردی در نشستی خبری درباره فعالیتهای بیمارستان ساسان، گفت: این بیمارستان یک بیمارستان سهامداری از قبل از انقلاب بوده است و پس از آن به عنوان یک بیمارستان تک تخصصی با مشارکت بخش خصوصی و بنیاد جانبازان ادامه فعالیت داد تا اینکه در سال ۸۵ بنیاد شهید و بنیاد مستضعفان، بیمارستان را در قالب هیئت مدیره به صورت خودگردان اداره کردند.
وی افزود: از سال ۹۵ تمام سهام بیمارستان به بنیادشهید منتقل شد. بیمارستان به صورت خودگردان و با تعرفه خصوصی اداره میشود. در دهه ۷۰ و ۸۰ با تخصیص بودجه خاص از منابع بیمارستان، از نظر ساختمان و تجهیزات به روز کردند و از سال ۹۰ هزینهای بابت بروز رسانی به بیمارستان اختصاص نیافته است و در ۱۰ سال گذشته با استفاده از منابع درآمدی خود، بیمارستان را به روز نگه داشتیم.
وی افزود: این بیمارستان با توجه به سابقهای که در دوره دفاع مقدس به عنوان یکی از مراکز اصلی داشت، عموم ایثارگران که پس از آن نیاز درمانی داشتند این بیمارستان را به عنوان مرجع خود انتخاب کردند و همچنین این بیمارستان به عنوان بیمارستان ارجاعی ارائه خدمت کرده و نیاز درمانی مراجعین را پاسخ میدهد. بیمارستان ما ۲۰۰ تخت خوابه است و تقریبا تمام خدمات پاراکلینیکی را ارائه میکند. در ۱۰ سال گذشته سعی شد کلیه بخشها و قسمتها توسط بیمارستان راسا اداره شود تا کیفیت خدمات افزایش یافته و ضمن آنکه فضاها و فرایندها را به سمت استاندارد نزدیک کنیم و همواره در این مدت در ارزیابیهای وزارت بهداشت رتبه درجه یک خصوصی را به خود اختصاص دادهایم. اگرچه در این مدت منابع خاصی به ما اختصاص ندادند اما اجازه دادند هرچه درآمد و سود به دست میآوریم را هزینه ارتقای بیمارستان کنیم.
او تاکید کرد: روزانه حدود ۱۲۰۰ نفر مراجعه کننده سرپایی را رفع نیاز میکنیم و نیازمندان به خدمات بستری را با ضریب اشغال بالای ۹۰ درصد سرویس میدهیم. از سال ۹۲ تا کنون آمار ۱۱۴ هزار نفر بستری را داشتیم که حدود ۷۸ درصد مراجعین ما را ایثارگران تشکیل میدهند.
مهرجردی درباره ارایه خدمات کووید۱۹ در بیمارستان ساسان نیز گفت: روزهای ابتدایی شیوع بیماری وحشتی سیستم درمانی را فرا گرفته بود و ما به عنوان اولین مرکز بنیادی و افتخاری قبل از اجبار وزارتخانه، وارد مقوله کووید شدیم و درب بیمارستان به روی این بیماران باز شد؛ به گونهای که در مقاطعی تا ۷۵ درصد مراجعین را بیماران کرونایی تشکیل میدادند. از اسفند ۹۸ تا امروز حدود ۳۸ هزار نفر مراجعه کننده مشکوک به کووید۱۹ داشتیم که ۱۶ هزار نفر با درمان سرپایی مرخص شدند و ۲۲ هزارنفر از آنها درمان اختصاصی کرونا گرفتند. ۴۴۰۹ نفر در این مدت بستری بیمار کرونا داشتیم که از این تعداد میزان فوتی ما ۴۸۷ نفر بوده است که یعنی ۱۱ درصد و نسبت به میانگین کشوری وضعیت خوبی داریم. ما مرکز ریفرال هستیم و بسیاری از بیماران بدحال حوزه ایثارگران به ما ارجاع میشد که این هم در میانگین آمار مرگ و میر موثر است.
وی افزود: بیمارستان ساسان یک مرکز اجرایی است که در کنار بنیاد شهید معنا پیدا میکند و ما با توجه به قوانین بالادستی و رهنمودهای ابلاغ شده، خدمات را طراحی میکنیم. هرساله سعی کردیم به گونه ای عمل کنیم که رضایتمندی جانبازان افزایش یابد. ما به عنوان یک مرکز در کنار بنیاد شهید سیاستهای آنها را دنبال میکنیم و با تشکیل کارگروهی از خود بیمارستان برنامه استراتژیک تنظیم کردیم خصوصا که در سال جاری با حضور دکتر قاضی زاده هاشمی در بنیاد شهید، فرایند استاندارد طی میشود و سعی کردیم برنامه بر اصولی باشد که ما را به اهداف نزدیک کند.
او ادامه داد: جانبازان ما با افزایش سن، رو به سالمندی هستند و عوارض ثانویه مجروحیتشان در حال بروز است؛ ضمن اینکه ضایعاتشان هم تشدید میشود و این موارد چالشهای آینده است که باید برای آن برنامه داشته باشیم و مراقبت را در حد کرامت گروه هدف ارائه دهیم. یکی از طرحهای ما پیشبینی مراکز جامع توانبخشی و نگهداری ایثارگران است که با استفاده از شاخصها و سنجههای بنیاد شهید، هم بتوان اشتغالزایی کرد و هم مراکزی در شان این گروه هدف با محوریت خدمات توانبخشی تاسیس کرد. اقدام دیگر که میتوان بر آن فکر کرد اداره متمرکز مراکز درمانی وابسته است تا از هدر رفت منابع جلوگیری کرده و چشم اندازی متمرکز تعریف شود تا از موازی کاریها جلوگیری شود.
او با اشاره به مشکل کمبود پرستاران، اظهار کرد: این مشکل نظام سلامت است که ما هم با آن درگیر هستیم. قطعا بنیاد شهید هم به عنوان متولی ستادی سلامت ایثارگران با توجه به نیاز این گروه برای این امر برنامه دارد، پیشنهاد مطرح شده موضوع بورسیه کردن دانشجویان پرستاری است که از ابتدا تحت حمایت قرار گیرند و تعهد خدمت داشته باشند تا به این ترتیب هم آموزش هدفمند شود و هم اطلاعات خاص ایثارگران به پرستاران ارائه شود و در عین حال کمبود پرستار را تامین کرد. تمام تلاش ما این است که کیفیت خدمت به بالاترین حد ممکن برسد.
وی با اشاره به اهمیت توسعه کمی و کیفی فضاها، بیان کرد: بحث ساخت یک بیمارستان ۲۵۰ تخته با تمامی امکانات بروز برای حوزه ایثارگری در دستور کار است که برای این امر زمین جنب بیمارستان توسط بنیاد شهید خریداری شده است و طرح تاسیس بیمارستان تدوین شده و در مرحله تدوین نهایی است و در سال ۱۴۰۱ به اجرا درمیآید. این بیمارستان در درمان نازایی، جراحی اعصاب پیشرفته برای جانبازان نخاعی و درمان کاملا اختصاصی جانبازان شیمیایی از جمله سلول درمانی و... فعال خواهد بود. داشتن بخش NICU با توجه به تاکید مقام معظم رهبری در زمینه فرزندآوری یکی از موارد مهم این بیمارستان خواهد بود.
مهرجردی تصریح کرد: طی این سالها مسئولیتهای اجتماعی خود در زمینه برگزاری کمپینها را دنبال کردیم و در آینده کارهای دیگری هم در دستور کار داریم که یکی از آنها ارائه خدمات به مناطق کم برخوردار خواهد بود.
وی با اشاره به افتتاح بیمارستان مجازی و سامانه پاسخگویی دوسویه گفت: امیدواریم از این طریق بتوانیم پاسخگوی ابهامات باشیم که آنلاین و آفلاین طرح مشکل و سوال کنند و یا حتی با بارگذاری نتیجه آزمایشات همکاران ما پاسخگو و راهنما باشند و بدانند باید به کدام متخصص مراجعه کنند. این سامانه در قالب سایت بیمارستان و یک اپلیکیشن استفاده خواهد شد. در فاز اول تدوین کلیه ماژورها صورت گرفت در فاز دوم پیاده سازی و تست و در فاز سوم اعلام عمومی را خواهیم داشت. اکنون در فاز دوم در حال رفع مغایرت هستیم و انشاءالله برای اعلام عمومی آغاز به کار این سامانه پایان فصل بهار را در نظر گرفتهایم.
او در پاسخ به سوالی درباره ارائه خدمت به جانبازان شیمیایی، بیان کرد: گروه خاصی، ایثارگران جانبازان شیمیایی با درگیری ریه، چشم و پوست هستند و مسلما علائم بیماری آنها شبیه بیماریهایی مانند آسم است که درمان اختصاصی نیاز دارند. برای جانبازان شیمیایی که درگیری معمول دارند کلینیک ریه مجزا داریم و دستگاه تشخیصی برای این بیماران در تهران شاید یک یا دو مورد دیگر داشته باشد که از آن به شکل تخصصی استفاده میشود و پزشکانی که دوره استفاده از این دستگاه را دیدهاند با ما همکاری دارند و روزانه مراجعین را بررسی میکنند. سه سال قبل برای اینکه جانبازان شیمیایی بهتر رصد شوند کلینیک تخصصی ویژه تشکیل دادیم که متخصص چشم، ریه و پوست در آن حضور دارند ولی این کلینیک به دلیل کرونا با محدودیتهایی روبرو شد زیرا ارجاع بیماران از شهرهای دیگر با عوارض روبرو بود.
وی افزود: اقدام خاص ما ارائه خدمات فوق تخصصی در حد کشور آلمان به جانبازان شیمیایی است. برخی از جانبازان شیمیایی ما به خارج اعزام میشوند که عموما بیمارستانی در آلمان پذیرای آنها است. با پروفسور آلمانی که آنجا کار میکرد همکاری میکنیم و حتی مذاکره صورت گرفت که بتوانیم تمام خدمات استاندارد آنها را در کشور پیاده کنیم و دقیقا این اتفاق هم افتاد و سالی ۲ تا ۳ با این پروفسور از آلمان به ایران میآیند تا پیگیری جانبازان را انجام دهند که البته پس از کرونا انجام این ویزیتهای دورهای متوقف شده است که چند روز قبل با توجه به کنترل کووید برنامهریزی شد که سال بعد از ایشان مجددا دعوت کنیم. تخصص ایشان در زمینه ریه است.
رئیس بیمارستان ساسان تاکید کرد: البته پزشکان و حوزه درمان ما در حال پیشرفت است و پزشکان بسیار خوبی با ما همکاری دارند ولی برای گروههای با ریسک بسیار بالا همچنان توسط این پروفسور ویزیت میشوند.
او در ادامه صحبتهایش با اشاره به اینکه بخش زنان و زایمان بیمارستان فعال است؛ بیان کرد: درمان نازایی هم مانند بسیاری از درمانها پیشرفته شده است که در بیمارستان جدید یک بخش ویژه برای درمان ناباروری خواهیم داشت. سیاست ما این است که هرگونه خدمت درمانی به همه افراد ارائه شود ولی گروه ایثارگر در اولویت اول است.
وی در پاسخ به سوال ایسنا درباره بیمه جانبازان و هزینههای درمانی، اظهار کرد: بر اساس قانون کلیه هزینههای درمانی ایثارگران باید صفر باشد و ارائه خدمات درمانی رایگان به ایثارگران را بنیاد شهید باید پاسخ دهد و بنیاد با بیمه خدمات درمانی و بیمه تکمیلی دی این خدمت را ارائه میکند. مراکز درمانی که با بیمه دی قرارداد دارند هر ایثارگری که مراجعه کند علیالقاعده برای خدمات درمانی هزینه پرداخت نمیکند و هزینه با بیمه دی است. در خصوص بیمه نیروهای مسلح هم سعی شده است که با مراکز قرارداد داشته باشد تا ایثارگر هزینهای پرداخت نکند. سایر سازمانها نیز به فراخور حال خود قراردادهای دیگری دارند. در بیمارستان ما ریالی بابت درمان از ایثارگر دریافت نمیکنیم، ممکن است ایثارگر به مراکز غیرطرف قرارداد مراجعه کند که ممکن است هزینهای پرداخت کند که در بیمه تعریف نشده است.
او در پاسخ به سوال دیگر ایسنا در زمینه همکاری این بیمارستان با بیمه دی، گفت: چالش ما با هر شرکت بیمهای در پوشش خدماتی است که تعریف شده است، من به عنوان یک مرکز تحت پوشش بنیاد شهید نمیتوانم به ایثارگر بگویم فلان خدمت تحت پوشش نیست و باید پول بدهی، هرچقدر این عناوین بیشتر شود، نارضایتی ما افزایش مییابد. از طرفی تعامل بیمه با ما برای پرداخت به موقع مطالباتمان موضوع مهم دیگر است که در این زمینه با بیمه دی مشکل خاصی نداشتهایم و تعامل نامطلوبی با ما نداشتهاند.
وی در پاسخ به سوالی درباره ارائه سایر خدمات، بیان کرد: برای پاسداشت روز جانباز اگرچه نمیتوانیم اکنون جشن و مراسم داشته باشیم ولی سرکشی خاص ایثارگران، اهدای هدیهای ناقابل و... را در برنامه داریم. موضوع دیگری هم تعریف کردیم که اگر درخانواده یا بستگان ایثارگر موردی دارند که از حالت بیمه خارج شده است( دختر ازدواج کرده ایثارگر یا پسرش که از بیمه خارج شده باشد) و نیاز به خدمات جراحی داشته باشد در بیماراستان با تخفیف ویژه خدمت ارائه دهیم که اگر بیمه تکمیلی داشته باشند فرانشیز نمیگیریم و اگر هیچ بیمهای نداشته باشند با تخفیف منطقی تا سقف ۳۰ درصد به آنها خدمت میدهیم.
انتهای پیام
نظرات