به گزارش ایسنا، بنابراعلام مدیران خودرو، بر اساس ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت استاندارد ایران ( ISQI)  شرکت مدیران خودرو در نیمه دوم سال ۹۸ هم موفق به کسب رتبه برتر در میان سازندگان خودرو در حوزه پاسخگویی به شکایات مشتریان شد. 

این گزارش به صورت دوره‌های ۶ ماهه تنظیم می‌شود که در ۶ ماهه دوم هر سال به صورت تجمیعی و سالیانه اعلام می‌شود. نکته جالب در مورد شرکت مدیران خودرو این است که تاکنون هیچ شرکت خودروسازی برای ۵ دوره متوالی موفق به کسب این رتبه نشده که خود حکایت از توجه ویژه این شرکت به بحث مشتریان و رضایت آنها دارد.

این ارزیابی شامل تعداد شکایات واصله، میزان رضایت‌مندی مشتریان از فرایند رسیدگی به مشتریان، و زمان رسیدگی به شکایات ارزیابی می‌گردد که  شرکت مدیران خودرو توانسته است اقدامات لازم را مطابق با قانون حمایت از مصرف‌کننده و معیارهای  وضع شده در آیین اجرائی سازمان بازرسی  و استاندارد کشور انجام دهد و به صورت متوالی برای چندین دوره مقام برتر را از آن خود کند.

انتهای رپرتاژ آگهی