به گزارش ایسنا و به نقل از شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان، رضا رضایی با اشاره به اجرای طرح حذف قبوض کاغذی آب بهاء، اظهار کرد: مهرماه قبوض کاغذی برای مشترکان شهرضا و منظریه صادر نشد بلکه از طریق پیامک رقم آب بهاء شهریورماه به اطلاع آنها رسید.

وی افزود: تاکنون ۶۵ درصد مشترکان شهرضا قبل از پایان مهلت اقدام به پرداخت قبوض به روش الکترونیکی کردند و انتظار می‌رود بقیه مشترکان با ارسال پیامک یادآوری، اقدام به پرداخت قبوض آب بها خود کنند.

معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان با بیان اینکه شرکت آبفا استان اصفهان در ماه‌های اخیر اقدام به  فراهم کردن زیرساخت‌های حذف قبوض آب بهاء در سطح استان کرد و گفت: مشترکان اصفهانی می‌توانند به منظور اطمینان از ثبت‌نام و درج شماره تلفن همراه شان در برنامه جامع خدمات مشترکین آبفا، با سامانه ۱۵۲۲ تماس گرفته و یا از طریق پرتال شرکت به نشانی www. Abfaesfahan.ir شماره تلفن همراه خود را ثبت کنند.

وی در پاسخ به اینکه برخی از مشترکان می‌خواهند از چگونگی روند محاسبه آب‌بها خود مطلع شوند، اظهار کرد: مشترک با گرفتن شماره  ۱۵۱۵۲۲*۶۶۵۵* و کد دستوری USSD می‌تواند قبوض آب بهاء خود را مشاهده کنند. استفاده از کدهای دستوری نیازمند نصب هیچ نرم افزاری نیست بنابراین مشترکان می‌توانند با گرفتن کد دستوری#۱۵۱۵۲۲*۶۶۵۵* با تلفن همراه خود، خدمات شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان را دریافت کنند.

رضایی افزود: مشترکان از طریق سامانه‌های پرداخت غیرحضوری و یا تماس با شماره تلفن ۱۵۲۲ و  ثبت کلید شماره یک، نسبت به وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت، اقدام و قبض خود را در هر ساعت از شبانه روز پرداخت کنند.  

وی پیرامون اجرای طرح حذف قبوض کاغذی آب بهاء در استان اصفهان، گفت: در حال حاضر شماره همراه بیش از ۷۶ درصد مشترکان در استان جمع‌آوری شد تلاش شبانه‌روزی برای جمع‌آوری صددرصدی  شماره همراه مشترکان تا پایان مهرماه در دستور کار قرار دارد.

معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان بابیان اینکه درصدد هستیم مهرماه آخرین دوره توزیع قبوض کاغذی آب بهاء در استان اصفهان باشد، اظهار کرد: با جمع‌آوری تلفن همراه مشترکان و اطلاع‌رسانی جامع پیرامون چگونگی پرداخت الکترونیکی، از این پس قبوض مشترکان به صورت الکترونیکی صادر می‌شود.

وی با اشاره به اپلیکیشن آبفا اصفهان، اظهار کرد: ۲۳ خدمت شرکت آب و فاضلاب اعم از فروش انشعابات، مشاهده قبوض، مشاهده صورتحساب، پیگیری درخواست‌ها، اعلام کارکرد کنتور، آموزش، راهنما، خدمات پس از فروش و انتقادات و پیشنهادات از طریق اپلیکیشن همراه آبفا انجام می گیرد.

رضایی به دیگر خدمات درگاه غیرحضوری ussd  اشاره کرد و گفت: از طریق این درگاه نیز قبض میان دوره آب بهاء صادر می‌شود، خرید لوازم کاهنده و دریافت انشعاب انجام می‌شود.

انتهای پیام