علیرضا انجلاسی،معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان بهزیستی کشور ۲۶ اسفند در آیین معارفه مدیرکل بهزیستی استان اظهار کرد: امروز سازمان بهزیستی، بیش از هر زمان دیگری نیازمند نگرشی نو و چرخش‌آفرین است که بتواند همگام با تغییرات اجتماعی، نیازهای جامعه را به‌طور مؤثر شناسایی و پاسخ دهد.

وی تغییرات مدیریتی را فرصتی برای بازنگری در فرآیندها، شفاف‌سازی عملکردها و ایجاد هم‌افزایی سازمانی برای دستیابی به اهداف بزرگ‌تر عنوان کرد و گفت: در راستای تحقق اهداف سازمان بهزیستی، لازم است از تمامی ظرفیت‌های درون‌سازمانی بهره برد.

انجلاسی ادامه داد: تمامی کارکنان باید احساس تعلق به مجموعه داشته باشند و هیچ فردی نباید حس بیگانگی یا طردشدگی را تجربه کند.علاوه بر این، ظرفیت برون‌سازمانی که از اجتماعی‌سازی سازمان شکل می‌گیرد، می‌تواند نقش مهمی در توسعه خدمات ایفا کند. در این راستا، بهره‌گیری از ظرفیت استانداری‌ها، نمایندگان مجلس، سایر دستگاه‌های اجرایی، تشکل‌های اجتماعی، سازمان‌های مردم‌نهاد (NGOها) و محلات، ضروری است. این مشارکت فراگیر، معنای درست وفاق اجتماعی در دولت چهاردهم را محقق خواهد کرد.

وی در ادامه، محله‌محوری را یکی از راهبردهای کلیدی سازمان بهزیستی دانست و افزود: برای رسیدن به توسعه اجتماعی پایدار، باید نگاه ما از ارائه خدمات متمرکز به یک الگوی محله‌محور تغییر کند. هر محله یک واحد اجتماعی زنده است که می‌تواند در کاهش آسیب‌های اجتماعی و بهبود شرایط زندگی گروه‌های هدف نقش مهمی ایفا کند.

معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان بهزیستی کشور در ادامه، به اهمیت بازاریابی اجتماعی در ارتقای خدمات بهزیستی اشاره کرد و گفت: در دنیای امروز، صرف ارائه خدمات کافی نیست؛ بلکه باید بتوانیم ارزش این خدمات را به‌درستی به جامعه منتقل کنیم.

وی با بیان اینکه بازاریابی اجتماعی، ابزاری کلیدی است که می‌تواند آگاهی مردم را افزایش دهد، افزود: نگرش‌های مثبت نسبت به خدمات بهزیستی ایجاد کند و مشارکت عمومی را تقویت کند. هر چقدر بتوانیم از ظرفیت‌های رسانه‌ها، شبکه‌های اجتماعی و کمپین‌های آگاهی‌بخشی بهتر استفاده کنیم، مسیر توانمندسازی جامعه هدف هموارتر خواهد شد.

معاون سازمان بهزیستی کشور، عدالت‌محوری را یکی از اصول بنیادین در سیاست‌گذاری‌های سازمان دانست و اظهار کرد: هدف ما این است که هیچ فردی به دلیل شرایط خاص خود از دریافت خدمات محروم نماند. عدالت‌محوری یعنی ارائه خدمات متناسب با نیازهای واقعی افراد و تلاش برای کاهش شکاف‌های اجتماعی.

وی در ادامه، نیازمندیابی فعال را از الزامات مهم در ارتقای کیفیت خدمات بهزیستی دانست و افزود: منتظر ماندن برای مراجعه افراد نیازمند کافی نیست. باید با یک سیستم پویا و داده‌محور، مشکلات را در مراحل اولیه شناسایی و برای آنها راهکار ارائه کنیم. این نگاه آینده‌نگرانه باعث می‌شود که بسیاری از بحران‌های اجتماعی قبل از وقوع مدیریت شوند.

معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان بهزیستی کشور ضمن آرزوی موفقیت برای مدیرکل جدید، ابراز امیدواری کرد که با یک مدیریت کارآمد و تحول‌گرا، خدمات بهزیستی در استان آذربایجان غربی به سطحی بالاتر ارتقا یابد.

وی تصریح کرد: با شفاف‌سازی فرآیندها، هم‌افزایی سازمانی، نیازمندیابی فعال و مشارکت اجتماعی، می‌توانیم شاهد رشد و تحول واقعی در حوزه بهزیستی باشیم. امیدواریم که مسیر پیش رو، زمینه‌ساز آینده‌ای بهتر برای جامعه هدف و ایجاد خدماتی عادلانه و اثربخش باشد.

به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی بهزیستی آذربایجان غربی، انجلاسی با قدردانی ویژه از کارکنان پرتلاش بهزیستی استان، گفت: موفقیت هر سازمانی وابسته به تلاش و همت کارکنان آن است. کارکنان بهزیستی با تعهد و دلسوزی خود نقش اساسی در خدمت‌رسانی به جامعه هدف دارند. از تمامی عزیزانی که در این مسیر سخت و ارزشمند همراه ما هستند، سپاسگزارم و امیدوارم که با همدلی و تلاش جمعی، بتوانیم تأثیرگذاری بیشتری در زندگی مردم داشته باشیم.

انتهای پیام