به گزارش ایسنا، به نقل از روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، همان طور که در مقابل مراقبت از خود و خانواده مسئول هستیم، مسئولیت محافظت از سلامت مشتریان و ارباب رجوع هم بر عهده ماست. رعایت موارد زیر میزان استرس شما در محیط کار را کاهش می‌دهد و مراجعین نیز آرامش بیشتری پیدا می‌کنند.

اطلاع رسانی وآموزش: 

• نصب تابلوی بزرگی که به مراجعین تذکر دهد در صورت داشتن علایم  سرماخوردگی مراجعه خود را به تاخیر بیاندازند. 
• به همه مراجعین یادآوری کنید که فاصله فیزیکی بیش از یک متر را از سایر مراجعین و کارکنان رعایت کنند و در صورت عطسه یا سرفه با  دستمال یا گودی آرنج خود مانع انتشار ویروس شوند.
• نصب پوسترها اعلامیه‌هایی در نقاط  مرتبط اداره برای یادآوری شستشوی صحیح دست‌ها، رعایت فاصله و سایر نکات بهداشتی کمک کننده است.
• تذکر شفاهی ھم اگر به شکل مناسب محترمانه انجام شود، بیشتر کمک می‌کند.  کارمندان هم دراین مورد باید مرتبا آموزش ببینند.

معاینه مراجعین: 

در هنگام ورود با تب سنجی الکترونیک از ورود مراجعین تب دار ممانعت کنید. 

رعایت فاصله: 

• کارمندان فقط برای کارهای ضروری به اداره فراخوانده شوند. درصورت امکان کارها به شکل دورکاری مدیریت شوند. ماموریت‌ها و سفرهای کاری تا حدامکان لغو شوند.  
• کارمندان حتما فاصله بیش از یک متری را با هم رعایت کنند. این فاصله با ارباب رجوع هم اهمیت دارد.
• از ارباب رجوع خواسته شود وسایل خود را روی میزکارمندان نگذارد.
• درصورت ردوبدل کردن مدارک، پوشه، خودکار یا هر وسیله دیگری حتما از دستکش استفاده کنید و به موقع دست‌های خود را بشویید.
• جهت جلوگیری از تجمع ارباب رجوع، توصیه می‌شود از سیستم  نوبت دهی استفاده شود و افراد برحسب نوبت و یکی یکی وارد اتاق اداری شوند و در خارج از  اتاق نیز فاصله فیزیکی را رعایت کنند. 

ضدعفونی: 

• میز، تلفن‌ها، موبایل‌ها، صفحه کلید، موس و پد موس و سایر اجزای کامپیوترها، دستگیره‌های در، کشوها و قفسه‌ها، دسته‌های صندلی‌ها حتما بایستی مرتبا ضدعفونی شوند.
•  فضای کار به تهویه مناسب نیاز دارد.
• سرویس های بهداشتی بیشتر از قبل نظافت وضدعفونی می‌خواهند. 

وسایل بهداشتی: 

• وجود صابون و مواد ضدعفونی کننده کافی در سرویس بهداشتی و در فضای اداره را مرتب چک کنید. 
• جعبه دستمال کاغذی در دسترس همه کارکنان و مراجعین مورد نیاز است. 
• کارمندان در صورت مواجهه مستقیم با همدیگر و با ارباب رجوع از ماسک و دستکش استفاده کنند.

شناسایی و جداسازی موارد مشکوک: 

به کارکنان آموزش دهید که در صورت داشتن علایم شبه‌ سرماخوردگی به محل کار نیایند و توصیه جدی به قرنطینه خانگی شوند. به آنها آموزش دهید که جهت پیگیری علایم با سامانه ۴٠٣٠ تماس برقرار کنند.

امضاء و اثر انگشت: 

• خودکار مشترک در دسترس ارباب رجوع نگذارید. اگر خودکار نداشت  خودکار امانتی را پس از مصرف ضد عفونی کنید.
• در صورت استفاده از استامپ یا دستگاه  الکترونیک ثبت اثر انگشت، محلول ضد عفونی برای تمیز کردن انگشت در اختیار مراجع قرار  دهید.

انتهای پیام