جهت کنترل و پیشگیری از انتشار ویروس کرونا و کاهش تردد و مراجعات مردمی به ادارات گاز شهرستان‌ها، انجام کلیه امورعادی به صورت غیرحضوری (تلفنی–سامانه ارتباط با مشتریان CRM) صورت می‌پذیرد.

لذا ضمن دعوت از کلیه مشترکین گرامی به عدم مراجعه حضوری به ادارات گاز، خواهشمند است امور مرتبط با مشترکین و انشعاب خود را از طرق زیر پیگیری نمایند:

1. سامانه اینترنتی ارتباط جامع با مشتریان شرکت گاز استان ایلام به آدرس http://crm.nigc-ilam.ir  جهت هرگونه انتقاد، شکایت، دریافت و مشاهده قبض، پرداخت آنلاین قبض، اعلام و ثبت رقم گاز مصرفی کنتور و ...

2. اپلیکیشن اندرویدی شرکت گاز استان ایلام قابل دانلود از آدرس http://crm.nigc-ilam.ir

3. تلفن گویای 24 ساعته 3888

4. سامانه پیامکی شرکت گاز استان ایلام  به شماره 10005194

5. شماره تلفنهای امور مشترکین اداره گاز شهرستان ایلام در ساعات اداری

6. شماره تلفن های امور مشترکین در اداره گاز سایر شهرستانها از مرکز 118 مخابرات شهرستان قابل دریافت می باشد.

ضمنا شماره تلفن 194 امداد و تعمیرات گاز در کلیه شهرستان‌ها نیز به صورت 24 ساعته جهت موارد اضطراری در دسترس مشترکین گرامی است.

انتهای پیام