سرهنگ محمد رازقی، رییس مرکز اطلاعات و کنترل ترافیک پلیس راهور تهران در گفت‌وگو با ایسنا، در این باره گفت: گویا نشت بنزین از پمپ بنزین واقع در خیابان شریعتی وارد جوی آب شده و در طول حدود 200 متر از جوی آب خیابان شریعتی حریقی رخ داده بود که پلیس بلافاصله در طول خیابان‌های ملک و خیابان پلیس محدودیت موقت تردد ایجاد کردند.

وی با بیان اینکه شهروندان با استفاده از کپسول‌های خاموش کننده اقدام به اطفای حریق کردند، گفت: این حادثه حوالی ساعت 12:45 رخ داده و دقایقی بعد نیز شعله‌های آتش خاموش شده و پلیس نیز محدودیت تردد را لغو کرد.

سیدجلال ملکی، سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهر تهران اظهار کرد: آتش‌نشانان پس از اعلام این حادثه خود را به محل حادثه رسانده نسبت به ایمن‌سازی و اطفای حریق اقدام کردند.

انتهای پیام