• شنبه / ۷ آذر ۱۳۹۴ / ۱۶:۳۹
  • دسته‌بندی: خبر بازار
  • کد خبر: 94090704503
  • خبرنگار : 90136

راه‌اندازی مراکز شبانه‌روزی خدمات مشترکان ایرانسل برای زائران اربعین

راه‌اندازی مراکز شبانه‌روزی خدمات مشترکان ایرانسل برای زائران اربعین

مراکز 24 ساعته خدمات مشترکان ایرانسل با هدف بهبود خدمت‌رسانی به زائران اربعین حسینی (ع) در سه نقطه‌ مرزی با کشور عراق راه‌اندازی شد.

مراکز 24 ساعته خدمات مشترکان ایرانسل با هدف بهبود خدمت‌رسانی به زائران اربعین حسینی (ع) در سه نقطه‌ مرزی با کشور عراق راه‌اندازی شد.

به گزارش سرویس بازار ایسنا، این مراکز خدمات در پایانه‌های مرزی مهران، چزابه و شلمچه راه‌اندازی شده و با حضور مداوم کارشناسان ایرانسل به زائران خدمت‌رسانی می‌کنند.

در این مراکز، خدماتی مانند فروش و ثبت‌نام انواع سیم‌کارت‌های ایرانسل، تعویض سیم‌کارت، فروش انواع کارت شارژ، خدمات رومینگ، پیگیری مشکلات خرید شارژ اینترنتی و تنظیمات مربوط به اینترنت همراه به زائران عتبات عالیات ارائه می‌شود.

بر اساس این گزارش، علاوه بر مراکز خدمات مشترکان ایرانسل در مرزهای اعلام شده، نرم‌افزار «ایرانسل من» برای مدیریت حساب ایرانسلی، خرید شارژ و بسته اینترنت همراه، در کشور عراق نیز در دسترس زائران اربعین حسینی است. مشترکان ایرانسل می‌توانند این نرم‌افزار را برای سیستم‌عامل‌های اندروید، iOS و جاوا از وب‌سایت ایرانسل یا فروشگاه‌های نرم‌افزار موبایلی به صورت رایگان دریافت کنند. همچنین شارژ مجدد سیم‌کارت با استفاده از کدهای دستوری یا پرتال اینترنتی ایرانسل نیز امکان‌پذیر است.

پیش از این ایرانسل خبر از راه‌اندازی مرکزاختصاصی ارتباط‌ بامشتریان برای‌زائران اربعین نیز داده بود. زائران ایرانسلی برای ارتباط با مرکز ارتباط با مشتریان اختصاصی اربعین حسینی می‌توانند در مدت اقامت خود در کشور عراق، با شماره ۰۰۹۸۹۳۷۷۱۱۰۰۰۰ تماس گرفته و پرسش‌های خود را با کارشناسان این مرکز مطرح کنند یا با نشانی ایمیل arbaein@mtnirancell.ir در ارتباط باشند.

ایرانسل امسال برای نخستین بار در گردهمایی عظیم اربعین‌حسینی، در تمامی نقاط تحت پوشش اپراتورهای میزبان در کشور عراق، به طور دائم به ارائه خدمات اینترنت پرسرعت همراه، مکالمه و پیام‌کوتاه می‌پردازد و زائران ایرانسلی امسال نیز می‌توانند از تخفیف ویژه رومینگ ایرانسل تا پایان آذرماه بهره‌مند شوند.

انتهای پیام

  • در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
  • -لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • -«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
  • - ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
  • - نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.

نظرات

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
لطفا عدد مقابل را در جعبه متن وارد کنید
captcha