به گزارش ایسنا، به نقل از قدس، خبرهای تازه می‌گویند هوش مصنوعی و روان‌شناسی قرار است دست به دست هم دهند تا روان آدم‌ها را درمان کنند. الان ممکن است این تصور برایتان پیش بیاید که دیگر نیازی نیست به مطب روان‌شناس برویم، از شرّ جلسه‌های روان‌درمانی، مشکل نوبت گرفتن و... راحت می‌شویم  و لابد چون هوش مصنوعی روان‌درمانگرهمیشه آماده به‌خدمت و کنارمان هست که حالمان را بفهمد و به نگرانی‌هایمان گوش ‌دهد و متناسب با حال و هوایمان تمرین‌های آرامبخش مناسب پیشنهاد کند، پس همه چیز حل است. 
کارشناسان اما می‌گویند این همه ماجرا نیست و ورود هوش مصنوعی به حوزه روان‌شناسی هزارجور اما و اگر دارد. ورود هوش مصنوعی به دنیای روان‌شناسی هم جذابیت دارد و هم می‌تواند چالش‌های غیرمنتظره‌ای را به وجود آورد. هوش مصنوعی در زمینه روان‌شناسی می‌تواند مثل یک کارآگاه خبره عمل و داده‌های زیادی را تجزیه و تحلیل کند تا به الگوهای روان‌شناختی برسد. این یعنی مشکلاتی مانند افسردگی و اضطراب سریع‌تر و دقیق‌تر تشخیص داده می‌شوند. علاوه بر این چت‌بات‌های هوشمند می‌توانند جلو شما بنشینند و خیلی خوب به حرف‌هایتان گوش کنند و سپس روش‌های درمان شناختی رفتاری را به شما پیشنهاد کنند. دراین حالت شاید شما احساس راحتی بیشتری هم بکنید و بیشتر ترغیب شوید با ربات روان‌درمانتان حرف بزنید. اما حواستان به روی دیگر سکه «هوش مصنوعی روان‌درمانگر»هم باشد. یعنی فراموش نکنید «حس همدلی» که یک روان‌درمانگر واقعی ارائه می‌دهد، در هوش مصنوعی وجود ندارد. شما نمی‌توانید با یک ربات طراحی شده برای مسائل روان‌درمانی بحث کنید یا از نگاهش بفهمید که چقدر شما را درک کرده است. به‌علاوه تضمینی وجود ندارد که اطلاعات شخصی و خصوصی زندگی شما در صورت ارائه به هوش مصنوعی، محرمانه باقی بمانند. در ضمن احتمال خطا در تحلیل داده‌ها توسط هوش مصنوعی هم وجود دارد. این یعنی تصویری از شما بسازد که خودتان نمی‌شناسیدش و درمانی را پیشنهاد دهد که اوضاعتان را بدتر کند. پس اگر هنوز می‌پرسید: «هوش مصنوعی نمی‌تواند جایگزین روان‌درمان‌گرها شود؟» پاسخ قطعاً «نه» است. نه اینکه نگران درمانگرها و آجر شدن نانشان باشیم؛ هوش مصنوعی با همه شگفت‌انگیز بودن توانایی‌هایش هنوز نمی‌تواند جای روابط انسانی را پر کند و دربست جایگزین مشاور و روان‌درمانگر شود. دانشمندان می‌گویند بهترین حالت این است که هوش مصنوعی و روان‌درمانگران با هم همکاری کنند؛ یکی تحلیل کند و دیگری با بهره‌گیری از تخصص و البته احساسات و عواطف انسانی خود به درمان بیماری کمک کند.

*بازنشر مطالب دیگر رسانه‌ها در ایسنا به منزله تأیید محتوای آن نیست و صرفا جهت آگاهی مخاطبان می‌باشد.

انتهای پیام