بهمن نوری ۲۷ آبان ماه در جلسه شورای اداری استان، بر ضرورت عارضه یابی و آسیب شناسی عدم تحقق اهداف تاکید و اظهار کرد: متاسفانه عادت داریم پشت تریبون صرفاً با زبان موفقیت صحبت کنیم و از عملکرد مثبت سخن بگوییم این در حالی است که باید موانع مشکلات و دلایل عدم موفقیت و رسیدن به اهداف را نیز بیان کنیم. 

وی افزود: در جلسات شاهد این هستیم که مدیران اقدامات انجام شده را طرح می‌کنند اما سخنی از عدم موفقیت‌ها به زبان نمی‌آورند و این یک ضعف است، چرا که باید با بیان آن‌ها به سمت رفع چالش‌ها حرکت کنیم. 

وی با اشاره به اینکه باید زبان بیان عدم موفقیت‌ها را نیز داشته باشیم، گفت: صرفاً در این صورت است که مدیران و دستگاه‌های دولتی عادت می‌کنند دنبال رفع اقدامات انجام نشده نیز حرکت کنند. 

وی با تاکید بر اینکه باید با زبان واقع‌بینانه با مردم صحبت شود، ادامه داد: مردم باید مطلع باشند که مسئولان از مشکلات آن‌ها اطلاع دارند و برای حل آن‌ها تلاش می‌کنند تا اعتمادسازی شود.

استاندار خراسان شمالی با اشاره به اینکه مدیران دستگاه‌های اجرایی باید به مردم سهل بگیرند و در راستای رفع مشکلات آنها تلاش کنند، تاکید کرد: تمام دستگاه‌های اجرایی جلسات خود را به بعد از ساعات اداری موکول کرده و در ساعت‌های اداری به رفع و رجوع مشکلات مردم که ارباب و ولی نعمتان ما محسوب می‌شوند، رسیدگی کنند.

وی تصریح کرد: وفاق، یک موضوع چند وجهی است و باید آن را به بهترین شکل دنبال کنیم و به عدالت ورزی، توزیع درست منابع و صداقت اصرار بورزیم.

نوری گفت: از همه رسانه‌های استان نیز باید در جلسات دعوت شود تا از گزارشات مدیران استفاده کنند. از منتقدان نیز انتظار می‌رود آگاهانه و منصفانه قلم بزنند و از دایره انصاف خارج نشوند. 

وی با بیان اینکه باید کارایی دستگاه‌های اجرایی افزایش یابد و مدیران به طور کامل با وظایف خود آشنا باشند، اظهار کرد: همه مدیران باید قانون ۵ ساله برنامه هفتم را بدانند و آن را مطالعه کنند. کسی از خواندن و مطالعه کردن ضرر نمی‌کند. 

نوری یکی از مهم‌ترین معیارهای ارزیابی مدیران را برگزاری جلسات در ساعات غیر اداری اعلام کرد و ادامه داد: در کمین هیچ اداره کلی نیستیم و هدف ما کمک به مجموعه‌های مختلف با هدف رفع مشکلات است و انتظارات خود را نیز بیان می‌کنیم. 

استاندار خراسان شمالی افزود: مدیران و کارکنان دستگاه‌های اجرایی با مردم به صورت متواضعانه صحبت کنند و برای رفع مشکلات آنها از موضع تمنا پیگیری کنند تا دغدغه مردم برطرف شود. 

وی پایین بودن اعداد و ارقام بودجه استان را یکی از مشکلات دانست و گفت: مدیران استان باید پیگیر افزایش اعتبارات در سطح ملی باشند و خودشان را پیوست نامه کرده و در تهران، پیگیر امور باشند؛ همچنین بدانند که باید همیشه در محضر خداوند، شهدا و مردم پاسخگو باشند.

استاندار خراسان شمالی با تاکید بر اینکه مدیران نباید از پاسخگویی فرار کنند، افزود: ما میراث‌دار گذشتگان هستیم نه میراث خوار آیندگان. از مواجهه با رسانه‌ها بیم نداشته باشید و از بیان عدم موفقیت‌ها نترسید. شناسایی عدم موفقیت‌ها، کار بسیار خوبی است که سبب اتفاقات مثبت در رسیدگی به آن‌ها می‌شود.

نوری با اشاره به اینکه مدیران باید با یکدیگر منعطف بوده و با ادبیات یکسان برای حل مشکلات، همسو باشند، اظهار کرد: رضایتمندی مردم از مدیران یکی از معیارهای مهم ارزیابی آنها است و در این مسیر از دانشگاه‌ها برای سنجش این رضایتمندی کمک می‌گیریم.

استاندار خراسان شمالی با تاکید مجدد بر اینکه مدیران به مردم سخت نگیرند، گفت: مردم ارباب و ولی نعمت ما هستند و حتی اگر پاسخ درخواست آن‌ها منفی است این موضوع باید به صورت اغنائی انجام بگیرد و آن‌ها قانع شوند که درخواستشان در چهارچوب قانون نیست.

انتهای پیام