مهدی ژاله‌چیان در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا، اظهار کرد: متقاضیان کارت هوشمند ملی بعد از دریافت پیامک به محل مشخص شده مراجعه و کارت  هوشمند ملی خود را دریافت کنند.

وی افزود: همچنین متقاضیان کارت هوشمند ملی می‌توانند بدون مراجعه به ادارات ثبت احوال یا دفاتر پیشخوان با استفاده از کد USSD تلفن همراه خود و وارد کردن کد دستوری ۴*۶۰۹۰#* یا مراجعه به سایت ncr.ir از وضعیت کارت هوشمند خود مطلع شوند.

ژاله‌چیان ادامه داد: بیش از ۸۸۵ هزار کارت هوشمند ملی تا به امروز صادر و به همشهریان تحویل داده شده است.

وی گفت: افرادی هم که رسید ثبت‌نامشان مفقود شده می‌توانند با مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت، دوباره رسید دریافت کنند.

مدیر کل ثبت‌احوال استان زنجان گفت: با توجه به این که یکی از مدارک احراز هویت در روز انتخابات کارت هوشمند ملی است لذا ادارات ثبت احوال و دفاتر پیشخوان استان در روز جمعه برای تحویل کارت‌های آماده تحویل، فعالیت خواهند کرد.

انتهای پیام