با توجه به دریافت بازخوردهای مردمی و نارضایتی همدانی‌ها از قطارهای فعال در شبکه ریلی، قطاری لوکس و مدرن برای استان تخصیص یافته تا رضایتمندی مردم افزایش یابد.
۲۰ تیرماه سال ۹۶ بود که برای نخستین‌بار سوت قطار همدان- مشهد به صدا درآمد و این قطار با حضور ۱۵۰ نفر از خانواده‌های شهدا، ایثارگران و اصحاب رسانه استان عازم مشهد مقدس شد.
مردم در ابتدا از شادی ورود قطار به استان، خیلی روی مسأله کیفیت بحث نداشتند، آنها همین که می‌توانستند به راحتی مسیر همدان تا مشهد را طی کنند، راضی و خوشحال بودند اما اینک با گذشت سال‌ها و فرسوده شدن مبلمان قطار و فرسودگی ظاهری و گاه بوی نامطبوع داخل سالن‌ها و سرویس بهداشتی، مردم نارضایتی دارند و درخواست رسیدگی به این موضوع را داشتند، هر چند آنها از دوری مسیر و نامناسب بودن جاده منتهی به ایستگاه راه‌آهن هم به تنگ آمده‌اند.
چندی پیش فرماندار همدان با اشاره به نارضایتی شهروندان از ارائه خدمات توسط راه‌آهن همدان گفت که در جلسه‌ای با مدیرکل راه‌آهن مسائل و دغدغه‌های مردم مطرح و پیگیری شد که به‌زودی برطرف می‌شود.
مسلم مخفی اعلام کرد که با پیگیری‌های مدیریت راه‌آهن استان از ابتدای تابستان قطار پنج ستاره به مسافران همدان خدمات می‌دهد و این اقدام حتماً افزایش رضایتمندی شهروندان را به دنبال خواهد داشت.
وی مطرح کرد که مجموعه عوامل راه‌آهن همدان به دنبال رضایتمندی مسافران هستند که امیدواریم با ایجاد زیرساخت‌های لازم این امر به طور کامل محقق شود.
فرماندار همدان با اشاره به پیشرفت ۹۵ درصدی ترمینال ایستگاه راه‌آهن همدان ابرازامیدواری کرد ک این ساختمان که از محل سفر رئیس جمهور نیز اعتبار دارد، به‌زودی تکمیل و به‌بهره‌برداری برسد.
وی که به عملکرد شرکت ساخت و توسعه زیرساخت انتقاد دارد، بیان کرد که متأسفانه پروژه راه دسترسی به راه‌آهن همدان استاندارد لازم را ندارد البته برخی اقدامات ایمنی انجام شده است.
مدیرکل راه‌آهن غرب کشور نیز در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به ادامه فعالیت دو قطار بن‌ریل و رجا در شبکه ریلی همدان به منظور باز بودن دست همه اقشار برای خرید بلیط قطار اظهار کرد: بنا به دستور مدیرعامل راه‌آهن قرار است در برنامه تابستانی یک قطار پنج ستاره ویژه همدان پیش‌بینی شود.
سیدسعید ابراهیم‌نژاد با اشاره به حرکت این قطار از همدان به مشهد، همدان به تهران و بالعلکس این مسیرها، مطرح کرد: در حال حاضر به جز مسیرهای فوق، قطار تهران-همدان- سنندج نیز در شبکه ریلی همدان تردد دارد.
ابراهیم‌نژاد با بیان اینکه در حال حاضر روزی ۴۰۰ نفر ظرفیت قطار همدان به مشهد است و مردم می‌توانند از طریق سیستم فروش آنلاین اقدام به تهیه بلیط کنند، تصریح کرد: سهمیه خاصی برای استان همدان درنظر گرفته نشده و به صورت سیستمی همه مردم از سراسر کشور می‌توانند نسبت به تهیه بلیط قطار اقدام کنند.
وی با اعلام اینکه قطارهای بن‌ریل و رجا هر دو چهار ستاره و چهار تخته هستند، مطرح کرد: اعتراض مردم را درباره کیفیت این دو قطار شنیده‌ایم و از نزدیک هم بازدید داشتیم اما لحظه ورود قطار از آراستگی کافی برخوردار است اما در طول مسیر به علت مسافت طولانی قاعدتاً یکسری مسائل رعایت نمی‌شود به ویژه در سروس بهداشتی و همین امر باعث نارضایتی مردم شده است.
مدیرکل راه‌آهن غرب کشور با تأکید بر اینکه به‌زودی قطار پنج ستاره و بهترین قطار کل شبکه ریلی وارد استان همدان می‌شود، اعلام کرد: این قطار چهار تخته و دارای ۱۰ سالن با نام «ایران» برای نخستین‌بار وارد منطقه همدان می‌شود به طوری‌که تاکنون هیچ کجا سیر نکرده است.
به گفته ابراهیم‌نژاد، در حال حاضر زیرساخت‌های موجود در استان همدان پاسخگوی افزایش ظرفیت نیست چرا که سکوی دوم ایستگاه که ساخت آن جزو وظایف شرکت ساخت و توسعه راه‌هاست، هنوز به بهره‌برداری نرسیده است.
وی در زمینه وعده نماینده همدان به منظور برقی کردن قطار همدان- تهران از سال ۹۷ و معطل مانده این پروژه نیز گفت: باید زیرساخت آن توسط شرکت ساخت فراهم شود تا چنین امکانی ایجاد آید.
وی بیان کرد: یکسری پروژههای نیمه‌تمام نظیر ساختمان ایستگاه همدان، پروژه راه‌آهن همدان- ملایر و جاده دسترسی شهر به ایستگاه همدان در اختیار شرکت ساخت است و تا به مرحله بهره‌برداری نرسد از حوزه اختیارات راه‌آهن خارج است.
به گزارش ایسنا، امیدواریم طبق وعده‌های داده شده مردم همدان از ابتدای تابستان با قطاری لوکس و شیک سفر کنند و بدین ترتیب با اقبال بیش از پیش نسبت به سفر ریلی اقدام کنند.
انتهای پیام
نظرات