به گزارش ایسنا، بنابر اعلام اقیانوس آبی، برخی از مدیران به ویژه در شرکت های کوچک و متوسط، فکر می کنند نبود بخش منابع انسانی مهم نیست و خودشان می توانند مسائل مربوط به کارمندانشان را حل و مدیریت کنند. خب حق هم دارند، چون مدیریت منابع انسانی یک حوزه خیلی فنی مثل نقشه کشی یا مدیریت فرآیند تولید نیست. اینطور هم نیست که واحد منابع انسانی برای ادامه کار یک سازمان ضروری باشد. حالا سوال اینجا است که آیا کسب و کار کوچک شما اصلاً به واحد مدیریت منابع انسانی نیاز دارد یا نه؟

مدیریت منابع انسانی تا چه اندازه ضرورت دارد؟ 

مدیران اکثر کسب و کارها این طرز فکر را دارند که اهمیت مدیریت منابع انسانی چندان زیاد نیست، واحدهای منابع انسانی (واحد (HR در حال حذف شدن هستند و وظایف مدیریت منابع انسانی توسط خود مدیر سازمان انجام می شود.
بگذارید همین جا خیالتان را راحت کنیم که این طرز فکر و اهمیت ندادن به اصول مدیریت منابع انسانی برای کسب و کار شما بسیار خطرناک است. بدون واحد HR مشکلاتی به وجود می آید که در نهایت می تواند کل کسب و کار شما را مختل کند. اگر باور نمی کنید بگذارید یک مثال از یک شرکت خارجی معروف برای شما بزنیم.

مثالی از اهمیت مدیریت منابع انسانی 

اتفاقی که برای شرکت Uber افتاد، شاید برای شما هم اتفاق بیفتد!

( Uber یک شرکت آمریکایی است که خدمات آن شامل حمل و نقل، تحویل غذا، تحویل بسته، پیک، حمل و نقل بار و اجاره دوچرخه برقی و اسکوتر موتوری است؛ تقریبا شبیه اسنپ)
شرکت Uber اولین متخصص HR خود را در سال ۲۰۱۴ استخدام کرد، در حالی که بیش از ۵۰۰ کارمند داشت و محدودیت مالی نیز برای استخدام یک متخصص منابع انسانی نداشت. شرکت Uber بعد از ایجاد واحد منابع انسانی، وظیفه استخدام را در اولویت قرار داد و برای دیگر وظایف مهم مثل رعایت اخلاق، انگیزش منابع انسانی، پرداخت پاداش ها و مهم تر از همه ارزیابی دقیق عملکرد کارمندان اهمیتی قائل نبود. اولویت نداشتن این مسائل برای مدیریت Uber در نهایت موجب ایجاد مشکلات پیچیده و استعفای مدیرعامل آن شد.
داده ها نشان می دهند که در بیش از ۸۵% از انواع کسب و کارهای امریکایی، مشکلات و انتقادات عمده کارمندان تنها با انجام درست وظایف مدیریت منابع انسانی حل می شود.

در نبود واحد مدیریت منابع انسانی چه مشکلاتی پیش می آید؟ 

۱. سازمانی ۱۰۰ کارمند دارد و آن ها می خواهند به تعطیلات تابستانی بروند. تایید و بررسی مرخصی ها از وظایف مدیریت منابع انسانی است. حال اگر خود مدیر مجموعه بخواهد یکی یکی مرخصی ها را تایید کند، به طوری که مجموعه با کمبود کارمند مواجه نشود و کارها روی زمین نماند، می توانید تصور کنید که چقدر از زمان با ارزش مدیر که می تواند صرف کارهای مهم تر شود هدر می رود؟
۲. حالا سازمانی را در نظر بگیرید که خیلی سریع به نیرو احتیاج دارد و می خواهد استخدام کند. استخدام یک فرآیند مرحله ای است و هر کدام از آنها که به درستی انجام نشوند، استخدام خوبی صورت نخواهد گرفت. یک استخدام بد می تواند میلیون ها تومان به کسب وکارتان ضرر بزند و اعتبار برند شما را لکه دار کند، زیرا کارمندان سفیران برند شما هستند. می توان گفت که تنها به همین دلیل، سازمان های کوچک نیز به واحد منابع انسانی نیاز دارند، حتی اگر فقط یک نفر در آن بخش کار کند.

اگر امکان ایجاد واحد مدیریت منابع انسانی وجود نداشته باشد، چه باید بکنید؟ 

انجمن مدیریت منابع انسانی توصیه می کند زمانی که تعداد کارمندان یک شرکت به ۱۵ تا ۲۵ نفر می رسد، حتما باید فردی به عنوان مسئول واحد منابع انسانی استخدام شود. اگر این امکان برای شرکت شما وجود ندارد و یا می خواهید یکی از کارمندانتان را که هیچ سابقه منابع انسانی ندارد انتخاب کنید، چند راهکار وجود دارد:

۱.موقع بروز مشکلات حساس، از مشاور منابع انسانی کمک بگیرید.

اصول مدیریت منابع انسانی مانند ارزیابی عملکرد یا مرخصی را هر فردی می تواند انجام دهد. اما وقتی مسائل حساسی مانند ادعای آزار و اذیت جنسی پیش می آید، بهتر است از یک متخصص منابع انسانی کمک بگیرید.

۲.قوانین مربوط به مدیریت منابع انسانی را یاد بگیرید.  

همواره با یک متخصص منابع انسانی و یا یک وکیل مشورت کنید تا از قوانین این حوزه اطلاع پیدا کنید. آشنا نبودن با قوانین، همیشه به ضرر شما تمام میشود.

۳.از نرم افزارها برای کنترل منابع انسانی استفاده کنید.
 

تمام فرآیندهای منابع انسانی مثل استخدام، حقوق و دستمزد، مزایا و... را تا آنجا که میتوانید سیستمی کنید تا بهینه بودن عملکرد افراد را حفظ و کنترل کنید.

۴.به مدیران آموزش منابع انسانی بدهید. 

 بسیاری از کارمندان بدون هیچگونه آموزشی در زمینه مدیریت افراد، حل تعارض یا استخدام به سمت های مدیریتی ارتقا پیدا می کنند. این که مدیران شما به اندازه کافی برای وظایف خود آموزش ببینند و مهارت پیدا کنند، به جلوگیری از مشکلات منابع انسانی کمک زیادی خواهد کرد.

نتیجه گیری 

اشتباهات مربوط به حوزه مدیریت منابع انسانی Human Resources Management می تواند تأثیر بیشتری بر مشاغل کوچک و متوسط داشته باشد تا مشاغل بزرگ. به منابع انسانی زمان و منابع مورد نیاز را اختصاص دهید، چون موفقیت کسب و کار شما مستقیما به مدیریت درست منابع انسانی مرتبط است.
انتهای رپرتاژ آگهی