دکترمرتضی هاشمیان صبح امروز ۲۷ دی‌ماه در نشست مشترک با مجمع نمایندگان استان کرمان با اشاره به چالش‌ها و اولویت‌های حوزه سلامت بر ضرورت افزایش رضایتمندی ارباب رجوع و کارکنان تأکید کرد.
وی گفت: دانشگاه علوم پزشکی، از بدو تولد تا پایان حیات همراه افراد است و رضایتمندی مراجعه‌کنندگان نقش اساسی در بهبود خدمات دارد.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی کرمان ادامه داد: در حال حاضر، دانشگاه با ۱۳ هزار نیروی انسانی در ۹ شهرستان استان کرمان فعالیت می‌کند و رضایتمندی این نیروها بسیار اهمیت دارد. حتی اگر بهترین و پیشرفته‌ترین تجهیزات در اختیار باشد، در صورت عدم رضایت نیروهای انسانی، رضایتمندی بیماران و مراجعه‌کنندگان نیز تأمین نخواهد شد.
وی با اشاره به اهمیت تعیین تکلیف برخی از واحدها و رؤسای دانشگاه‌ها، اظهار کرد: بلاتکلیفی در مدیریت برخی واحدها و رؤسای دانشگاه‌ها آسیب‌زا است. از وزارت بهداشت و مسئولان درخواست می‌کنم که این مسئله با سرعت بیشتری پیگیری شود تا دانشگاه بتواند برنامه‌های خود را بهتر پیش ببرد.
هاشمیان همچنین از نقش خیران در پیشبرد طرح‌های درمانی و تخصصی قدردانی و تاکید کرد: با کمک خیریه‌ها توانسته‌ایم اقدامات مؤثری انجام دهیم، به‌ویژه در حوزه درمان‌های سرطان، مرکز توموتراپی و تصویربرداری پیشرفته از ماه گذشته به بهره‌برداری رسیده و مرکز پت‌اسکن نیز تا پایان سال آماده ارائه خدمات خواهد شد. البته باید سطح‌بندی خدمات درمانی و توزیع بهینه منابع با توجه به جمعیت و نیازهای منطقه‌ای رعایت شود.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی کرمان با اشاره به چالش‌های تأمین پزشکان در مناطق محروم گفت: سهمیه‌های محدود پزشکان پاسخگوی نیازها نیست و همین موضوع مشکلاتی را در ارائه خدمات اولیه سلامت ایجاد کرده است.
وی در پایان افزود: امیدواریم با همکاری وزارت بهداشت و برنامه‌ریزی‌های بهتر، مشکلات تأمین نیروی انسانی، به‌ویژه در مناطق کم‌برخوردار، برطرف شود تا بتوانیم خدمات شایسته‌تری به مردم ارائه دهیم.
انتهای پیام
نظرات