حجت‌الاسلام والمسلمین محمدصادق اکبری امروز (۱۸ تیر ماه) از استمرار و افزایش ملاقات‌های مردمی و رسیدگی به درخواست‌های مراجعین در سه ماه ابتدایی سال ۱۴۰۳ نسبت به مدت مشابه در سال گذشته خبر داد و اظهار کرد: در ملاقات‌های مردمی من و مدیران قضایی استان، به درخواست‌های ۹۵۵۲ نفر رسیدگی شد. ۳۴۶۶ درخواست از این درخواست‌ها مربوط به خرداد ماه بوده است.

وی بیان کرد: این ملاقات مردمی در راستای تحقق برخی اهداف سند تحول و تعالی قضایی و با هدف جامه عمل پوشاندن به منویات ریاست قوه قضائیه مبنی بر رسیدگی توأم با دقت و سرعت به امور قضایی مراجعه‌کنندگان و تلاش برای حضور بیشتر بین اقشار مختلف مردم از طریق برقراری ملاقات‌های چهره به چهره و بدون واسطه، در سرلوحه کاری مسئولان قضایی استان قرارگرفته است و در آینده نیز این رویه با جدیت لازم پیگیری می‌شود.

او با اشاره به جایگاه والای مردم و ارباب رجوع، گفت: در جلسات و دیدارهای مختلف همواره به تمام مسئولان قضایی و کارکنان اداری تاکید می‌شود، با قصد کسب رضایت الهی و در راستای حفظ حقوق شهروندی ارباب رجوع، همه وظیفه شرعی و قانونی داریم با حُسن خلق در تکریم ارباب رجوع و مراجعه‌کنندگان به دستگاه قضا کوشا باشیم و با سعه صدر، شنونده درخواست‌های مردم باشیم و در پیگیری قانونی مسائل و مشکلات آنها از هیچ کوششی دریغ نکنیم.

رئیس کل دادگستری استان سمنان ادامه داد: برگزاری این ملاقات‌ها برای مسئولان قضایی باعث می‌شود آسیب‌های موجود در رسیدگی‌های قضایی شناسایی و در راستای رفع آنها تلاش شود. ضمن اینکه اگر ایراد و انحرافی در رسیدگی‌ها وجود دارد از زبان خود مردم شنیده می‌شود و برای مسائل و موضوعاتی که مردم مطرح می‌کنند تصمیم‌های درست و منطقی‌تری اتخاذ می‌شود.

اکبری اظهار کرد: توصیه ما به مدیران قضایی در استان همواره بر این مبنا استوار است که در پاسخگویی‌ها ضمن رعایت حرمت مراجعه‌کنندگان و برخورد مناسب و در خور شأن ارباب رجوع، مشکلات و درد دل آنها استماع و ارشاد صحیح قانونی انجام شود. تجربه نشان داده است که در مراجعه‌های مردمی، چنانچه راهکار قانونی برای حل مشکل وجود نداشته باشد همین برخورد مناسب و شنیدن مشکلات باعث ایجاد اقناع درونی و افزایش حس اعتماد و اطمینان مردم به دستگاه قضایی خواهد شد.

انتهای پیام