• یکشنبه / ۲۰ اسفند ۱۴۰۲ / ۱۷:۳۴
  • دسته‌بندی: اقتصاد کلان
  • کد خبر: 1402122014527
  • خبرنگار : 71541

وجه برنده‌نشدگان حراج سکه به حساب‌شان برگشت

وجه برنده‌نشدگان حراج سکه به حساب‌شان برگشت

سخنگوی مرکز مبادله ارز و طلای ایران گفت: تمام کسانی‌که درخواست استرداد وجه را داشته و با مشکل بازگشت پول مواجه شدند، مشکل‌شان برطرف شده است.

به گزارش ایسنا، اولین حراج سکه در مرکز مبادله ارز و طلای ایران، یکشنبه (۱۳ اسفند) برگزار شد، اما به‌دلیل آماده نبودن زیرساخت‌های پرداخت درحالی که قرار بود وجه برخی متقاضیانی که برنده نشدند، به کیف‌پول شان برگشته و هر زمان که بخواهند بتوانند این پول را دریافت کنند، روند بازگشت پولشان با مشکل مواجه شد.

هرچند درنهایت روز گذشته مرکز مبادله اعلام کرد وجه تمام برنده‌نشدگان حراج سکه، تا پایان روز کاری امروز یکشنبه (۲۰ اسفند)، به حساب‌شان واریز می‌شود.

بیشتر بخوانید

برنده‌نشدگان حراج سکه نقره‌داغ شدند

بیش از ۹۵ درصد برنده‌نشدگان در حراج سکه، وجه خود را دریافت کردند

در این راستا اصغر بالسینی - سخنگوی مرکز مبادله ارز و طلای ایران - در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار کرد: به‌دلیل مشکلاتی که در زیرساخت پرداخت وجود داشت، دریافت وجه‌ بعضی از متقاضیان که برنده نشده بودند، با تاخیر مواجه شد. ضمن پوزش از این دسته متقاضیان، به اطلاع می‌رسانیم تمام کسانی‌که درخواست استرداد وجه را داشته و با مشکل بازگشت پول مواجه شدند، مشکل‌شان برطرف شده است.

وی بیان کرد: امروز حراج چهارم سکه برگزار شد و فردا (دوشنبه) حراج پنجم برگزار می‌شود؛ با این تفاوت که در حراج فردا، نیم‌سکه هم برای ثبت سفارش در اختیار خواهد بود. بدین‌ترتیب هر متقاضی می‌تواند به‌تعداد پنج به‌ صورت ربع‌سکه، نیم‌سکه یا ترکیبی از این دو نوع سکه را به تعداد پنج عدد سفارش دهد.

سخنگوی مرکز مبادله ارز و طلای ایران با بیان اینکه در حال حاضر اگر هنوز فردی وجود دارد که پولش بازنگشته باشد، استثنا محسوب می‌شود، گفت: اگر استثائی وجود دارد که هنوز وجه خود را نگرفته است، با مرکز مبادله به شماره ۲۷۰۶-۰۲۱ تماس گرفته و اطلاعات خود را ارسال کند و ما موضوع را پیگیری می‌کنیم.

انتهای پیام

  • در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
  • -لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • -«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
  • - ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
  • - نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.

نظرات

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
لطفا عدد مقابل را در جعبه متن وارد کنید
captcha
avatar
۱۴۰۲-۱۲-۲۰ ۱۹:۳۵

من جز برنده نشده ها هستم و تا الان پولی واسم واریز نشده...

avatar
۱۴۰۲-۱۲-۲۱ ۱۱:۵۴

سلام من هزاربار درخواست استرداد وجه زدم ولی همش ارور سرویس دهنده پرداخت میده

avatar
۱۴۰۲-۱۲-۲۲ ۰۹:۰۰

من سه روز هست استرداد وجه میزنم ولی ارور سرویس دهنده میده و به پشتیبانی که زنگ میزم میگه کد ملی اشتباه است و ساعت ۴ بعد الظهر به بعد کد ملی را قبول میکنه وقتی که مشکل که میدی تلفنشون قطع میشه

avatar
۱۴۰۲-۱۲-۲۲ ۱۰:۰۲

باگذشت یکهفته هنوز پول من واریز نشده و هرچی با پشتیبانی تماس میگیرم نتیجه ای نداره،دیگه نمیدونم از کجا باید پیگیری کنم

avatar
۱۴۰۲-۱۲-۲۲ ۱۰:۱۰

با سلام و احترام از تاریخ 16 اسفند ماه اقدام به استرداد وجه می کنم همش پیغام ارور سرویس دهنده پرداخت می دهد با شماره 2706-021 چندین بار تماس گرفتیم متاسفانه مشکل حل نشده است

avatar
۱۴۰۲-۱۲-۲۳ ۱۱:۰۴

خانم خبرنگار عزیز خواهشا مجدد بتونین یه گفتگو راجع ماها که بیش از یکهفته میگذره و پولمون به حساب مون نیومده و پشتیبانی جواب مون رو نمیده و از هیچجا نتیجه ای نمیگیریم انجام بدید...

avatar
۱۴۰۲-۱۲-۲۶ ۰۹:۰۰

امروز دوازدهمین روز استراد وجه منه که متاسفانه هنوز استرداد نشده ، از پشتیبانی هم جواب خاصی نگرفتم هنوز

avatar
۱۴۰۲-۱۲-۲۶ ۱۰:۰۵

سلام متاسفانه بعد از گذشت چندین روز درخواست عودت 19 اسفند تاکنون26 اسفند برگشت نشده است این کار بقدری نا ملموس هست که آدم متعجب می شود و قطعا با توجه به سهولت این موضوع مشخص هست از بانک مرکزی به عنوان بالاترین مقام متولی درخواست رسیدگی جدی و بررسی دلایل آن داریم

avatar
۱۴۰۲-۱۲-۲۶ ۱۱:۰۱

چهارشنبه 16 اسفند در حراج شرکت کرده ام و برنده نشدم مدام دارم پیگیری میکنم ولی جواب درست حسابی نمیدن مدام میگن باید صبر کنی چکم برگشت خورده آخه این چه وضعی ، مدام حراج میزارن وقتی مشکل داری برای چی حراج میزاری ،دم عیدی اینم وضعیت ما

avatar
۱۴۰۲-۱۲-۲۶ ۱۴:۰۸

کسی هم نیست که مشکل مارو پیگیری کنه... من به هرجا که تونستم زنگ زدم ... اما حتی دیگه سایت های خبری هم راجع بهش دیگه حرف نمیزنن که هنوز کلی آدم موندن که پولاشونو نگرفتن

avatar
۱۴۰۲-۱۲-۲۷ ۰۸:۲۳

از 13 دهم که دو روز حسابا بلوکه بود ، 15 برداشت زدم ، هنوز که 27 هست پول برنگشته ، هرروز هم با پشتبانی در ارتباطم، صدامون رو که بنده اش نشنید ایشالا خدا با عاملش تصویه کنه

avatar
۱۴۰۲-۱۲-۲۹ ۱۰:۴۶

پول منو هم هنوز ندادن و هیچ جوره حق اعتراضی ندارم یعنی جایی نیست که شکایت خودمون رو اونجا انجام بدیم چرا پول مردم رو پس نمیدین این چ وضعیه شب عید مردم رو دچار کردین