رباب موحد در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار کرد: با توجه به دور دوم سفر رئیس‌جمهوری به زنجان در روزهای پایانی هفته جاری میز ارتباطات مردمی به منظور رسیدگی به درخواست‌های همشهریان و پاسخگویی به سوالات خانواده‌های تحت پوشش و دریافت‌نامه‌های مردمی طی سه روز از ساعت ۸ صبح الی  ۱۸ و از تاریخ ۱۴ تا ۱۶ دی‌ماه در مرکز تامین و توسعه شهید فلاح بهزیستی (جاده همایون) برپا می‌شود.

وی در خصوص نحوه درخواست خدمت از سازمان بهزیستی، افزود: هر فردی که در سازمان بهزیستی دارای پرونده باشد، می‌تواند با مراجعه به مرکز فلاح یا تماس با شماره تلفن ۱۱۱ درخواست خود را ثبت کند. همچنین همه مراحل فرایند و نتیجه درخواست، به‌صورت پیامک به شماره موبایل فرد اطلاع‌رسانی خواهد شد.

مدیر روابط عمومی بهزیستی استان زنجان ادامه داد: اگر فردی در سازمان بهزیستی دارای پرونده نباشد، می‌تواند با مراجعه حضوری به میز خدمت بهزیستی شهرستان درخواست تشکیل پرونده دهد.

این مسئول خاطرنشان کرد: با توجه به اینکه غالب جامعه هدف بهزیستی، قادر به استفاده از خدمات الکترونیک نبوده و از طرفی عده‌ای از متقاضیان دریافت خدمت از سازمان به دلیل معلولیت نمی‌توانند از خدمات به صورت الکترونیکی استفاده کنند همه خدمات اعم از الکترونیکی و غیرالکترونیکی به صورت جامع در میز خدمت نیز ارائه می‌شود.

انتهای پیام