محمدهادی ایمانیه در حاشیه بازدید سرزده از اداره گذرنامه شیراز ضمن تقدیر از تلاش‌های بی وقفه کارکنان و پرسنل این اداره گفت: به رغم این کوشش‌ها و با توجه به افزایش تعداد درخواست‌ها، مردم گلایه‌هایی از طولانی بودن صف صدور و تمدید گذرنامه داشتند که امیدواریم با تدابیر جدیدی که اتخاذ می‌شود شاهد رفع این مشکلات باشیم.

به نقل از استانداری فارس، ایمانیه با اشاره به واگذاری اختیار صدور گذرنامه زیارتی به استان طی روزهای اخیر ادامه داد: البته صدور گذرنامه قدری زمان بر هست اما در بحث تمدید شاهد هستیم که کار به سرعت بیشتری و حداکثر ظرف ۱۰ دقیقه انجام می‌شود.

استاندار فارس اظهار کرد: از شهروندان انتظار داریم که در گام نخست تقاضای خود را به شکل مجازی و غیر حضوری دنبال کنند و در صورت مراجعه نیز مدارک آنها کامل باشد که کار با سرعت پیش رود و نیاز به مراجعه مجدد نداشته باشند.

ایمانیه گفت: آن دسته از عزیزانی که به شکل حضوری مراجعه می‌کنند، در صورتی که مدارکشان کامل باشد حداقل یک روز را برای صدور منتظر بمانند و روز بعد با در دست داشتن رسید مدارک، به مکانی که اعلام می‌شود، مراجعه کنند.

او افزود: کسانی هم که بناست گذرنامه آنها در تهران صادر و ارسال شود به هیچ وجه به اداره گذرنامه شیراز مراجعه نکنند و منتظر دریافت گذرنامه خود از طریق پست باشند.

استاندار فارس گفت: مقرر شد که اداره پست استان نیز به سرعت گذرنامه‌ها را به درب منزل صاحبان ارسال کند و اگر هم نیاز به مراجعه به اداره پست بود، یک مکان ویژه برای تحویل گذرنامه‌های اربعین در این مجموعه پیش بینی شود.

ایمانیه ‌با بیان اینکه تاکنون افزون بر ۷۰ هزار گذرنامه اربعین در شیراز صادر شده ادامه داد: صدور این تعداد گذرنامه جای تقدیر دارد اما امیدواریم با همکاری اداره گذرنامه و اداره پست، همین میزان صف را نیز شاهد نباشیم.

استاندار فارس گفت: به منظور ارائه اطلاعات به مراجعان اداره گذرنامه، مقرر شد که یک کیوسک راهنمایی از فردا در این مکان پیش بینی و فعال شود تا مراجعان در بدو ورود از طریق این کیوسک پاسخ سوالات خود را دریافت کرده و با مراحل دریافت گذرنامه خود آشنا شوند.

انتهای پیام