به گزارش باشگاه دانشجویان ایسنا، این دوره طی ۲۰ ساعت با تدریس محمدابراهیم شیرآقایی (سرممیز و مشاور ایزو ۹۰۰۱ و سایر سیستم‌های مدیریتی) در روزهای ۲۰، ۲۱، ۲۷ و ۲۸ بهمن برگزار می‌شود.

مقدمه ای بر ورژن جدید ایزو ۹۰۰۱ ، معرفی بندهای استاندارد ۹۰۰۱ ، معرفی کلیات و اهداف، آشنایی با ۷ اصل مدیریت کیفیت ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ ، رویکرد فرآیندی، چرخه PDCA و بیان آن در ایزو ۹۰۰۱، دامنه کاربرد استاندارد، مراجع الزامی، تعاریف کاربردی و مرتبط با استاندارد سیستم مدیریت کیفیت، الزام مرتبط با محیط کسب و کار، آشنایی اجمالی با مدیریت استراتژیک، آشنایی با ماتریس SWOT  و نقش آن در استاندارد ۹۰۰۱:۲۰۱۵، مثالی از تحلیل محیط های داخل و خارج سازمان، معرفی ذینفعان و نحوه شناسایی الزامات آنها، نگرش فرآیندی، آموزش مستند سازی در فرآیندها، معرفی نمونه فرایندهای سازمانی و هم چنین نقشه فرآیندها  (Process Map)، تعریف رهبری، تشریح الزامات مرتبط با رهبری و مدیریت سازمان، آشنایی با خط مشی و ارائه نمونه خط مشی کیفیت، تدوین نقش ها، مسئولیت ها و اختیارات سازمانی، برنامه ریزی، اقدامات مرتبط با مدیریت ریسک و فرصت‌ها، توضیحات و مثال‌هایی در خصوص شناسایی و ارزیابی ریسک در ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵، آشنایی با روش FMEA در ارزیابی ریسک‌ها، اصول تدوین اهداف و برنامه دستیابی به آنها، تعریف مفهوم پایش و اندازه‌گیری، برنامه ریزی و مدیریت تغییر ، پشتیبانی ، منابع انسانی، زیرساخت‌ها، محیط مناسب برای اجرای فرآیندها، پایش و اندازه گیری منابع، آشنایی با دانش سازمانی و مدیریت دانش در سازمانها اصول مرتبط با صلاحیت و آگاهی کارکنان، ارتباطات در ایزو ۹۰۰۱، آشنایی با اطلاعات مستند، اصول کنترل بر اطلاعات مستند، عملیات، اصول برنامه‌ریزی جهت تولید و ارائه خدمت، آشنایی با طراحی و توسعه محصول با ارائه مثال، کنترل محصول و خدمات خارجی، اصول و الزامات مرتبط با تولید، اصول کنترل محصول نامنطبق، ارزیابی عملکرد، مواردی که باید در سازمان اندازه گیری و تحلیل شوند، اصول ممیزی داخلی، بازنگری مدیریت، بهبود و آشنایی با اصلاح، اقدام اصلاحی و عدم انطباق، سرفصل‌های این دوره است.

علاقه‌مندان برای شرکت در این دوره و کسب اطلاعات بیشتر می‌توانند به شناسه @Caspian_Contact پیام دهند.

انتهای پیام