خلیل مهرآرا در گفت و گو با ایسنا اظهار کرد: واحدهای صنفی فوق به دو دسته توزیعی و خدمات فنی تقسیم شده‌اند که با افزایش تعداد و رقابت سالم بین آنها، ضمن حمایت از قشر مصرف کننده خرید و فروش در بازار موبایل رونق پیدا کرده است.
وی اضافه کرد: اتحادیه نظارت مستمر بر نحوه توزیع و فروش و رعایت سود قانونی توسط متصدیان بازار موبایل را دارد تا تکریم مشتری به نحو مطلوب انجام شود.
رئیس اتحادیه رایانه و صوتی و تصویری اردبیل با بیان اینکه نظارت بر عدم توزیع و فروش گوشی قاچاق را با همکاری نیروی انتظامی انجام میدهیم، تصریح کرد: با تصویب و ابلاغ نرخ خدمات به واحدهای صنفی نظارت کامل بر نحوه عملکرد آنها وجود دارد و در صورتی که تخلفی انجام شود با شکایت مردم پیگیری و رسیدگی میکنیم.
مهرآرا در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه ماهانه چند شکایت توسط مردم اردبیل از صنف فعالان صنعت تلفن همراه ثبت میشود، اظهار کرد: معمولا ماهیانه حدود ۵ الی ۱۰ شکایت به اتحادیه ارائه میگردد که مورد بررسی و کارشناسی قرار گرفته و با متخلفین برخورد قانونی میشود.
رئیس اتحادیه رایانه و صوتی و تصویری اردبیل ادامه داد: همشهریان میتوانند شکایات خود را به شماره تلفن ۱۲۴ مستقر در سازمان صنعت، مغان و تجارت اعلام کرده یا با مراجعه به اتحادیه در ساعات اداری شکایت خود را کتبا تحویل نمایند.
انتهای پیام