به گزارش ایسنا، بنابراعلام فروشگاه الکامپ، شرکت‌ها و فروشگاه‌های زیادی در زمینه واردات، فروش، نصب و پشتیبانی دوربین و تجهیزات مدار بسته وجود دارند آیا همه این فروشنده‌ها معتبر هستند؟ و یا گارانتی مناسبی به مصرف‌کننده ارائه می‌کنند؟
شرکت الکامپ یکی از واردکنندگان در زمینه فروش دوربین مدار بسته با برندهای PElCOTECH, UNIMO,SIEMSNCE با توجه به اینکه خود به‌طور مستقیم واردکننده این دوربین‌ها و قطعات جانبی بوده همواره نیازهای مشتری را با بهترین کیفیت موجود، ارائه قیمت رقابتی و ارائه پشتیبانی طولانی‌مدت توانسته نیازهای مشتری را در زمینه دوربین مدار بسته و تجهیزات مطابق به نیازهای مختلف در قالب پکیج‌های ارائه‌شده برآورده کند ؛ که در ادامه به بررسی دوربین‌های ارائه‌شده می‌پردازیم:
دوربین‌های PElCOTECH: این دوربین‌های مداربسته بهترین دوربین‌های ارائه‌شده از سوی شرکت الکامپ می‌باشد که دارای بالاترین کیفیت و رزولشن تصویر می‌باشد که دلیل بالابودن تصاویر ارسالی آن استفاده از تراشه شرکت SONY در قلب آن می‌باشد و همچنین دارای گارانتی ۵ ساله از سوی شرکت است که معمولاً هیچ شرکتی چنین خدماتی را ارائه نمی‌دهد.
دوربین‌های مدار بسته UNIMO: این دوربین‌ها کیفیت قابل‌قبولی ارائه می‌دهد و از جمله دوربین‌های اقتصادی می‌باشد و پیکیج‌هایی که شرکت با این دوربین‌ها ارائه می‌دهد دارای ۲ سال گارانتی و با قیمت و تعداد دوربین‌های مختلف می‌باشد.
دوربین‌های مدار بسته SIEMENCE: این دوربین‌ها ارزان‌ترین دوربین‌های ارائه‌شده از سوی شرکت می‌باشند و برای استفاده عادی هستند و دارای یکسال گارانتی هم می‌باشند.
شرکت الکامپ با توجه به شرایط اقتصادی موجود و افزایش روزافزون ارز همچنان حامی مشتری بوده و با ثابت نگه‌داشتن قیمت‌ها دست مشتری برای خرید بهتر از تجهیزات مدار بسته باز گذاشته است.
همچنین با قرار دادن ضمانت بی‌قیدوشرطی که برای محصولات مخصوصاً برند PElCOTECH قرار داده در زمینه پشتیبانی به جرأت می‌توان گفت که بی‌رقیب است بطوری که در صورت ایجاد برخی از مشکلات غیر فیزیکی در دوربین مداربسته مانند سابقه و نوسان برق که خیلی از شرکت‌ها ارائه خدمات به دستگاه‌هایی که در اثر این خطرات دچار مشکل شده‌اند سرباز می‌زنند و خدماتی به مشتری ارائه نمی‌دهند.
در صورتی که شرکت الکامپ بدون هیچ بهونه‌ای جنس سوخته مشتری را با جنس نو تعویض می‌نماید.
همچنین اگر جنس آسیب‌دیده دارای مشکل فیزیکی باشد شرکت با گرفتن هزینه اندکی هم مشکل ظاهری دستگاه و هم مشکل فنی حل می‌کند که در صورتی که اگر دستگاه با گارانتی شرکت دیگر باشد در صورت ایجاد مشکل فیزیکی باید در همان لحظه قید ارائه خدمات از سوی شرکت گارانتی از سر بیرون کرد.
شرکت‌ها و فروشگاه‌های زیادی در زمینه تجهیزات مداربسته ادعا می‌کنند که خودشان واردکننده اصلی دوربین هستند و با استفاده از تجربه و کارشناسان خبره‌ای که دارند می‌توانند به بهترین شکل ممکن بهترین نقاط برای نصب دوربین، بهترین نوع و باکیفیت‌ترین دوربین‌ها را به مشتری معرفی کنند و بفروش برسانند؛ اما بعد از اینکه فروش انجام شد و نوبت به پشتیبانی رسید از ارائه خدمات سرباز می‌زنند و در ارائه خدمات به مشتری را قول‌های پوچی می‌دهند و به آن می‌دهند.
شرکت الکامپ در این مورد به مشتریان گرامی توصیه می‌کند اگر قصد خرید تجهیزات مداربسته دارید این تجهیزات را از شرکت‌هایی تهیه کنید که دارای جواز کسب معتبر از سوی اتحادیه باشد تا بعداً دچار چنین مشکلات گفته‌شده نشوند که از مزایای رعایت این امر عبارت از:
. شرکتی که دارای جواز معتبر می‌باشد، تجهیزات معتبر و با کیفیتی وارد می‌کند که کمترین مشکل را ایجاد می‌کند و بیشترین بازدهی را به مشتری ارائه می‌دهد.
. شرکت معتبر همان‌گونه که در بالا به آن اشاره شد گارانتی و خدمات پس از فروش مناسبی به مشتری ارائه می‌دهد که از مهم‌ترین تفاوت یک شرکت معتبر با دیگر شرکت‌ها و فروشگاه‌های متفرقه می‌باشد.
. در آخر اگر تجهیزاتی که از شرکت معتبر تهیه کرده باشیم در موقع ارائه خدمات، شرکت مربوطه از انجام کار ممانعت کند مشتری می‌تواند با مراجعه به اتحادیه این مشکل را از سوی اتحادیه پیگیری کند.
. در نظر داشته باشید اتحادیه این مشکلات را زمانی پیگیری می‌کند که مشتری تجهیزاتش را از محل دارای جواز کسب از اتحادیه خریداری کرده باشد و در غیراینصورت هیچ کمکی به مشتری نمی‌کند.
برای خرید دوربین و تجهیزات مدار بسته آن به‌صورت پکیج یا جداگانه، باکیفیت مناسب و پشتیبانی قابل‌قبول بهتر است که اجناس را از شرکت‌هایی خریداری کنید که دارای پروانه کسب معتبر از سوی اتحادیه باشند که در این زمینه دغدغه‌ای برای کاربر وجود نداشته باشد.
شرکت الکامپ با ۱۷ سال سابقه مفید در این زمینه و داشتن این جواز از سوی اتحادیه همواره توانسته نیازهای مشتری را با تأمین تجهیزات با کیفیت، قیمت رقابتی و پشتیبانی معتبر و طولانی‌مدت در این زمینه به‌خوبی برطرف سازد.
انتهای رپرتاژ آگهی