مسوول دفتر آمار و فناوری اطلاعات وزارت بهداشت از برقراری ماهانه حدود 100 هزار تماس با سامانه 1490 وزارت بهداشت خبر داد.
دکتر حسین ریاضی در گفت‌وگو با خبرنگار سرویس "سلامت" خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، گفت: 90 درصد تماس‌های حاصل شده با شماره تلفن 1490 مربوط به داروست که 25 درصد از این 90 درصد به اطلاعات دارویی و مشاوره پزشکی در حوزه دارو و مابقی تماس‌ها به داروهای کمیاب مربوط می شود.
وی با بیان اینکه سامانه 1490 در تهران راه‌اندازی شده است، افزود: به دنبال تماس بیماران برای اطلاع از داروهای کمیاب، داروخانه‌های مسئول توزیع داروهای خاص معرفی می‌شوند و در صورتی که داروی مربوطه در آن داروخانه وجود داشته باشد، در اختیار فرد قرار می‌گیرد.
به گفته ریاضی، 10 درصد مابقی تماس‌ها با سامانه 1490 به شکایات مرتبط با بهداشت محیط و چگونگی عرضه مواد غذایی و همچنین مباحث درمان، بیمارستان‌ها و اورژانس‌ها مربوط است.
مسئول دفتر آمار و فناوری اطلاعات وزارت بهداشت راه‌اندازی سامانه 1490 را زمینه‌ای برای برقراری ارتباط مستقیم با مردم و پی بردن به نقایص حوزه سلامت خواند.
انتهای پیام