عضو جامعه‌ي تورگردانان ايران: بخش خصوصي در رفع ضعف آموزش و نيروي انساني اثرگذار نيست سازمان ميراث فرهنگي وگردشگري سيستم مدرك‌گرايي را رواج داده است
عضو جامعه‌ي تورگردانان ايران گفت: بخش خصوصي تاكنون براي رفع ضعف آموزش و نيروهاي انساني حرفه‌اي در فعاليت‌هاي گردشگري اقدامي اساسي نكرده، ولي سازمان ميراث فرهنگي وگردشگري مي‌تواند الزام‌هايي را ايجاد كند. "هادي سليماني زاده " در گفت‌وگو با خبرنگار گردشگري ايسنا، با بيان اين كه سازمان ميراث فرهنگي وگردشگري، سيستم مدرك‌گرايي را رواج داده است، افزود: تاكنون اين سازمان كلاس‌هاي آموزشي را برگزار كرده و افراد بسياري نيز در اين دوره‌ها شركت كرده‌اند، ولي چند درصد از اين افراد جذب شده‌اند؟ وي ادامه داد: بسياري از كاركنان و فروشنده‌هاي تور در آژانس‌هاي ايراني، اطلاعات زيادي درباره‌ي كشور مقصد دارند، در حالي كه هنگام فروش تور به آژانس‌هاي خارجي بايد كشورمان را كامل معرفي و برنامه‌ي سفري را جهت آشنايي تعريف كرد. وي افزود: آژانس‌هاي توريستي براي رقابت تا مي‌توانند از سرويس‌هاي خود مي‌كاهند و افرادي را جذب مي‌كنند كه تورها را بفروشد، در حالي كه كالاي خود را لمس نكرده‌اند و در اين جا مشتري قرباني اصلي است. بنابراين آمار شكايت‌ها افزايش مي‌يابد. سليماني‌زاده با بيان اين كه نظارت بر اين مسائل بايد به عهده‌ي بخش خصوصي باشد تصريح كرد: سازمان ميراث فرهنگي وگردشگري مي‌تواند الزام‌هايي را در قالب تدوين قانون و چهار چوب ايجاد كند ولي اين قوانين با وضعيت و اصول بازار و آژانس‌هاي توريستي هماهنگ باشد تا تضاد ايجاد نكند. انتهاي پيام