هدف اصلی این پلتفرم تسهیل فرآیند دریافت خدمات امدادی، اطلاع‌رسانی لحظه‌ای و مدیریت درخواست‌ها از طریق گوشی‌های موبایل است. همچنین، کاربران این اپلیکیشن می‌توانند از خدمات مختلفی مانند سوخت‌رسانی، کمک به تعمیرات جزئی خودرو، پنچرگیری، و سرویس‌های مشابه بهره‌مند شوند.
ویژگی‌های پلتفرم «بسپر»:
خدمات امداد دیجیتال: بسپر با استفاده از فناوری‌های دیجیتال، به رانندگان این امکان را می‌دهد که در شرایط اضطراری نظیر خرابی خودرو یا نیاز به کمک فوری، بدون نیاز به تماس‌های تلفنی و به‌راحتی از طریق اپلیکیشن درخواست خود را ثبت کنند.
این خدمات شامل تعویض باتری، پنچرگیری، باتری کمکی و تعمیرات سبک امدادی و نیمه سنگین در محل (تعویض رادیاتور، پمپ هیدرولیک، دینام و ...) و همچنین حمل خودرو به تعمیرگاه است.
۱. خدمات سرویس در محل: انجام سرویس‌های دوره ای شامل: تعویض روغن، فیلتر روغن و فیلتر هوا و همچنین بازدیدهای فنی شامل: ارزیابی وضعیت تایرها، ترمزها، سیستم خنک‌کننده، سیستم تعلیق، باتری و سیستم‌های الکتریکی است.
۲. ردیابی لحظه‌ای: یکی از مزایای بارز استفاده از پلتفرم بسپر، امکان ردیابی موقعیت امدادگران در زمان واقعی است. این ویژگی کمک می‌کند تا رانندگان دقیقاً بدانند که امدادگر از کجا به آن‌ها نزدیک می‌شود و چه زمانی می‌توانند خدمات را دریافت کنند.
۳. پرداخت آنلاین و مشاوره: کاربران بسپر می‌توانند به‌راحتی از طریق اپلیکیشن هزینه خدمات را پرداخت کنند و همچنین از مشاوره‌های فنی رایگان برای مسائل مربوط به خودروی خود بهره‌مند شوند.
۴. خدمات ویژه بیمه‌ای: از دیگر ویژگی‌های این پلتفرم، امکان خرید آنلاین بیمه خودرو و ارائه مشاوره‌های تخصصی در این زمینه است. این سرویس به کاربران این فرصت را می‌دهد که به‌صورت آنلاین بیمه خودرو خود را مدیریت کنند و از تخفیف‌های ویژه بهره‌مند شوند.
تخفیف‌ها و امتیازات ویژه نوروزی
در ایام نوروز ۱۴۰۴، شرکت امداد خودرو ایران‌خودرو تصمیم دارد تخفیف‌های ویژه‌ای را برای کاربران پلتفرم بسپر در نظر بگیرد. این تخفیف‌ها شامل:
۱. تخفیف در هزینه خدمات امدادی: تخفیف‌هایی برای خدمات امداد، شامل حمل رایگان خودرو، کمک‌های فوری در محل و تعمیرات جزئی به مشتریان بسپر در ایام نوروز ارائه خواهد شد.
۲. اولویت در خدمات: مشتریان استفاده‌کننده از پلتفرم بسپر نسبت به دیگران در اولویت قرار خواهند گرفت و این مسئله می‌تواند در روزهای شلوغ تعطیلات نوروزی زمان انتظار برای دریافت خدمات را کاهش دهد.
۳. پیشنهادات ویژه بیمه‌ای: کاربران پلتفرم بسپر در ایام نوروز از تخفیف‌های ویژه در خرید بیمه‌نامه خودرو و شرایط بهتری برای تمدید بیمه بهره‌مند خواهند شد.
نحوه استفاده از پلتفرم بسپر
برای استفاده از خدمات ویژه نوروزی، کاربران باید اپلیکیشن بسپر را از طریق وب‌سایت بسپر دانلود کرده و نصب کنند. پس از ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری، کاربران می‌توانند درخواست‌های امدادی خود را ثبت کرده و از تخفیف‌ها و اولویت‌های ویژه در ایام نوروز بهره‌مند شوند. این اپلیکیشن به کاربران این امکان را می‌دهد که از خدمات امدادی به صورت سریع و کارآمد برخوردار شوند و سفرهای نوروزی خود را با خیال راحت آغاز کنند.
پلتفرم بسپر ایران‌خودرو گامی بزرگ به‌سوی تحول دیجیتال در خدمات امدادی است. این اپلیکیشن نه‌تنها دسترسی به خدمات امدادی را تسهیل کرده، بلکه در ایام نوروز با تخفیف‌ها و امتیازات ویژه، به کاربران این امکان را می‌دهد که از تجربه‌ای ایمن‌تر و راحت‌تر در سفرهای نوروزی خود بهره‌مند شوند.
انتهای رپرتاژ آگهی