مهدی ورمزیار در گفت و گو با ایسنا، از اجرای طرح نظرسنجی «میزان رضایتمندی مشترکان از واحد ۱۲۱ اتفاقات شرکت برق کردستان» به همت واحد ایسپای جهاددانشگاهی خبر داد.
وی با اشاره به انجام طرح نظرسنجی به همت مرکز افکارسنجی جهاددانشگاهی استان کردستان افزود: این نظرسنجی درباره رضایتمندی شهروندان از نحوه برخورد کارکنان واحد اتفاقات شرکت برق و کیفیت ارائه خدمات و نتایج حاصله از تماس‌های تلفنی با این واحد و با هدف انعکاس خدمات شرکت برق و نقش این خدمات در برقراری ارتباط مستمر با مشتریان انجام گرفته است.
سرپرست معاونت فرهنگی جهاددانشگاهی کردستان بیان کرد: این طرح نظرسنجی با حجم نمونه ۶۵۰ نفری از مشترکان شرکت برق که ظرف ۶ ماه گذشته با این شرکت ارتباط برقرار کرده‌اند در تمام شهرستان‌های استان برگزار می‌شود.
وی با اشاره به اینکه شرکت توزیع برق استان کردستان همواره رضایت مشترکان را در اولویت امور خود قرار داده است، یادآور شد: شرکت برق استان، هر ساله با همکاری واحد ایسپای جهاددانشگاهی، طرح نظرسنجی را در تمام واحدهای زیرمجموعه خود برگزار می‌کند.
انتهای پیام