به گزارش ایسنا به نقل از گروه بین المللی ماهران باتاب فردا هینا سرت، استانداردهای گواهینامه ایزو را در این مطلب میشناسیم و در جهت دریافت آنها مسیرهایی را تعریف مینماییم.
صدور ایزو ۹۰۰۱ برای شرکت ها
گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ یکی از مهمترین استانداردهای ایزو می باشد.ایزو ۹۰۰۱ سیستم مدیریت کیفیت در سازمان ها بوده که از کیفیت ارائه خدمات تا محصولات را در برمیگیرد.
صدور استاندارد ایزو ۹۰۰۱ برای شرکت های کوچک تا سازمان های بزرگ توصیه میشود.اخذ ایزو ۹۰۰۱ همواره برای سازمان ها چالش برانگیز می باشد.
مزایای دریافت ایزو ۹۰۰۱ برای سازمان میتواند موارد زیر باشد:
- سیستماتیک شدن سازمان
- افزایش فرهنگ سازمانی
- افزایش رضایت مشتریان
- کاهش شکایات مشتریان
- افزایش کیفیت محصولات و ارائه خدمات
- رشد توان رقابتی سازمان با رقبا
- موفقیت در مناقصات
و....
در اینجا تنها مواردی از مزایای ایزو ۹۰۰۱ را برشمردیم.استاندارد ایزو ۹۰۰۱ برای سازمان های مختلف از طریق مراجع صدور مختلف صادر میگردد.گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ تنها استانداردی است که توسط تمامی مراجع صدور بین المللی صادر میگردد.درواقع سازمان ها برای دریافت تاییدیه صدور استانداردهای ایزو ابتدا باید از ۹۰۰۱ شروع کنند.اخذ ایزو ۹۰۰۱ از نظر زمان و هزینه نیز برای سازمان بصرفه می باشد.
صدور ایزو ۴۵۰۰۱ برای شرکت ها
اخذ استاندارد ایزو ۴۵۰۰۱ نیز بعد از ایزو ۹۰۰۱ دارای اهمیت است.استاندارد ایزو ۴۵۰۰۱ در ارتباط با ایمنی و بهداشت حرفه ای شرکت ها می باشد.ایزو ۴۵۰۰۱ در حوزه ایمنی پرسنل بسیار مهم می باشد.حوادث و خطرات ناشی از کار از دلایل عمده خسارات و هزینه هایی است که سازمان های بزرگ بخصوص پیمانکاران باید پرداخت کنند.
ایزو ۴۵۰۰۱ از بروز این حوادث و اتفاقات با راه حل های زیر جلوگیری میکند:
- شناسایی و ارزیابی ریسک های ایمنی و بهداشت
- آموزش ایمنی و بهداشت به پرسنل
- برگزاری مانورهای مختلف در حوزه :
- آتش سوزی
- زلزله
- سیل
و....
استاندارد ایزو ۴۵۰۰۱ میتواند در کنار ایزو ۹۰۰۱ برای رشد سازمان گام بردارد.ایزو ۴۵۰۰۱ نیز به عنوان استاندارد پرکاربرد توسط بسیاری از مراجع صادر کننده ، صادر میگردد.
اخذ ایزو ۱۴۰۰۱ سیستم مدیریت زیست محیطی
استاندارد ایزو ۱۴۰۰۱ سیستم مدیریت زیست محیطی در حوزه های مختلفی کاربرد دارد.
ایزو ۱۴۰۰۱ عموما در سازمان های زیر بیشتر مورد استفاده است:
- پیمانکاری های عمرانی و ساختمانی و راهسازی و...
- تولیدی های صنعتی
- خدمات حمل و نقل
- پیمانکاران نفت و گاز
و...
استاندارد ایزو ۱۴۰۰۱ بایستی توسط کارشناسان مجرب در این حوزه اجرایی گردد.سازمان محیط زیست عموما برای سازمان های حساس خود وارد عمل شده و کارشناس مناسب را معرفی میکند.
ایزو ۱۴۰۰۱ در کنار دو استاندارد ایزو ۴۵۰۰۱ سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای و ایزو ۹۰۰۱ سیستم مدیریت کیفیت تحت عنوان IMS شناخه می شوند.
استاندارد IMS تحت عنوان یک سیستم مدیریتی مهم دراکثر سازمان ها دریافت میگردد.
اخذ گواهینامه IMS برای مناقصات
استاندارد IMS در اکثر مناقصات از شرکت ها خواسته میشود.درواقع هدف از دریافت این استاندارد ، یکپارچه بودن سازمان است.هرچقدر سازمان یکپارچه تر باشد میتواند به عنوان یک سازمان قوی شناخته شود.
- اخذ ایزو ۹۰۰۱ سیستم مدیریت کیفیت
- ایزو ۱۴۰۰۱ سیستم مدیریت زیست محیطی
- استاندارد ایزو ۴۵۰۰۱ سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای
در کنار هم سبب میگردد تا سازمان به صورت یکپارچه در جهت رشد و سیستماتیک شدن پیش رود.ازین رو داشتن این گواهینامه مهم است.استاندارد IMS تحت عنوان یک سیستم مدیریتی شناخته میشود و گواهینامه اکریدت ندارد.اما اخذ گواهینامه در حوزه یکپارچه به صورت نان اکریدت عموما در مناقصات مهم است.
اخذ ایزو ۲۱۵۰۰ سیستم مدیریت پروژه
یکی دیگر از استانداردهای مهم در مناقصات ، ایزو ۲۱۵۰۰ مدیریت پروژه می باشد.مدیریت پروژه برای پیمانکاران یک اصل مهم است.قبل از انتشار ایزو ۲۱۵۰۰ ، استاندارد ایزو ۱۰۰۰۶ مدیریت کیفیت در پروژه دریافت میشد .
ایزو ۲۱۵۰۰ به صورت کامل تر تمامی موارد مهم در حوزه مدیریت پروژه را در برمیگیرد:
- برنامه ریزی و ساختار شکست
- تهیه چارت اجرایی یا فرآیندی
- مشخص نمودن منابع اعم از انسانی ، سخت افزاری ، نرم افزاری و....
- مشخص نمودن بازه زمانی
و...
همگی از موارد مهم مدیریت شده در سیستم ایزو ۲۱۵۰۰ می باشد.اجرای استاندارد ایزو ۲۱۵۰۰ عموما توسط کارشناسان خبره در این حوزه مقدور است.ایزو ارتباط با مشتریان ایزو ۱۰۰۰۲ و ایزو ۱۰۰۰۴
استاندارد ایزو در حوزه ارتباط با مشتریان شامل :
ایزو ۱۰۰۰۲ رسیدگی به شکایت مشتریان
استاندارد ایزو ۱۰۰۰۴ سنجش رضایت مشتریان
می باشد.
این دو نوع استاندارد در صورت اجرای واقعی در هر سیستمی می توانند استاندارد CRM را در سازمان نهادینه کنند.
- سازمان های خدماتی
- فنی مهندسی
- تولیدی ها
بیشتر به استانداردهای فوق نیاز دارند.زیرا دارا بودن استانداردهای فوق میتواند به سازمان کمک کند ارتباط موثرتری با مشتریان داشته باشد.
اخذ ایزو ۲۱۰۰۱ مدیریت آموزش
یکی دیگر از استانداردهای مهم در حوزه مدیریت ، مدیریت آموزش است.استاندارد سیستم مدیریت آموزش ایزو ۲۱۰۰۱ برای سازمان هایی است که در حوزه اموزش به صورت غیر انتفاعی و غیر دولتی فعالیت دارند.این استاندارد میتواند به سازمان کمک کند تا با شناخت زیرساخت های خود در جهت بهره وری بیشتر گام بردارد.
- زیر ساخت نرم افزاری
- سخت افزاری
- نیروی انسانی
و...
همگی میتواند جز موارد مهم باشد.
همچنین برخی سازمان های پیمانکاری ،واحدی تحت عنوان آموزش دارند که با توجه به حجم سازمان به یک موسسه آموزشی خصوصی تبدیل شده است.قبل از انتشار ایزو ۲۱۰۰۱ استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵ مدیریت فرآیند آموزشی در سال ۱۹۹۹ منتشر شده بود.اما با انتشار ایزو ۲۱۰۰۱ استاندارد قبلی حذف گردید و تحت عنوان استاندارد مدیریت شایستگی افراد در سال ۲۰۱۹ منتشر شده است.
اخذ استاندارد ایزو ۱۷۰۲۵
یکی از استانداردهای مهم در حوزه بازرسی ایزو ۱۷۰۲۵ می باشد.استاندارد ایزو بین المللی در حوزه کالیبراسیون و بازرسی در گروه استانداردهای ایزو ۱۷۰۰۰ قرار میگیرد.
ایزو ۱۷۰۲۵ یک استاندارد مهم و سخت گیرانه است.آزمایشگاه هایی که در حوزه های کالیبراسیون فعالند باید این استاندارد را دریافت کنند.
اخذ ایزو ۱۷۰۲۰ دارای شرایط زیر است:
- اجرای دقیق استاندارد با کمک مشاور
- آموزش استاندارد
- ممیزی و بازرسی از طریق مرجع صادر کننده
صدور گواهینامه ایزو ۱۷۰۲۵
تنها مرجع رسمی صدور استاندارد ایزو ۱۷۰۰۰ مرجع NACI در ایران می باشد.بنابراین صدور این گواهینامه از طریق هر مرجع دیگر عملا برای سازمان نفعی نخواهد داشت.
اخذ انواع ایزو از طریق هینا سرت (ماهران باتاب فردا)
جهت اخذ انوع استاندارد ایزو میتوانید با کارشناسان ما در تماس باشید.مرکز ماهران باتاب فردا (هینا سرت ) با کمک کارشناسان خبره خود میتواند به شما در مشاوره و صدور انواع ایزو کمک کند.
ما ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم.
انتهای رپرتاژ آگهی