به گزارش ایسنا به نقل از اداره رسانه و روابط عمومی دادگستری استان اردبیل، حجت الاسلام والمسلمین کثیرلو طی بازدید از نحوه فعالیت و خدمت رسانی تأمین اجتماعی به مردم اظهار کرد: مسلماً، یکی از دستگاه های مهم در امر خدمت رسانی به مردم تأمین اجتماعی است که به لحاظ وظایف سازمانی و درگیری مستقیم آن با حوزه بهداشت درمان از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.
وی ادامه داد: با توجه به گستردگی و خدمات این سازمان که عده زیادی از مردم را پوشش داده است ایجاب می کند تا خدمات این سازمان با استفاده از ظرفیت های فن آوری های نوین به بهترین شکل ممکن به مردم ارایه شود تا ضمن برخورداری از کیفیت مطلوب با ایجاد سازکارهای نظارتی از وقوع بسیاری از مشکلات و تخلفات احتمالی پیشگیری شود.
کثیرلو با اشاره به اینکه یکی از مهم ترین جنبه های تحقق عدالت اجتماعی گستردگی آن در بین آحاد مردم است، خاطرنشان کرد: ارایه عادلانه خدمات به ویژه در مناطق کم برخوردار بسیار مهم بوده و باید شرایطی فراهم شود تا مردم حتی در دورترین نقطه نیز بتوانند از این خدمات بهره مند شوند و برای دریافت آن متحمل هزینه و مشکلات نگردند.
مقام عالی قضایی استان تصریح کرد: یکی از مهم ترین راهکارهای پیشرفت در امور و جلب رضایتمندی مردم تبیین عملکردها و اقدامات و نیز اطلاع رسانی های لازم از آخرین و بروزترین سیستم های ارایه خدمات به شهروندان می باشد.
وی بیان کرد: ضروری است تا از ظرفیت های موجود به ویژه صدا و سیما، نشریات و شبکه های مجازی آگاهی‌ها و اطلاع رسانی های لازم به مردم داده شود که مسلماً دریافت بازخورد مثبت از مردم موجب دلگرمی بیشتر در ارایه خدمت رسانی می شود.
این مقام مسئول قضایی استان در ادامه افزود: قانون مداری، تکریم ارباب رجوع و تسریع در حل مشکلات آنان از موضوعات بسیار مهمی است که بایستی سرلوحه اقدامات و ارایه خدمات در تمامی دستگاه ها و نهادها باشد.
انتهای پیام