سرهنگ امیدنودهی در گفت‌وگو با ایسنا در خصوص وضعیت ارائه خدمات گذرنانه به زائران اربعین در مشهد اظهار کرد: ارائه خدمات برای تمدید گذرنامه و برگه گذر موقت اربعین کماکان به قوت خود باقی است، اما بنا بر اعلام رئیس ستاد اربعین کشور، زائران توصیه‌های ستاد اربعین کشور را جدی گرفته و به مرزهای ایران مراجعه نکنند. در حال حاضر از مشهد نیز پروازی به سمت عراق انجام نمی‌شود. توصیه می‌شود که زائران به طور مرتب اخبار اربعین را دنبال کنند.
وی در خصوص فرایند تمدید گذرنامه در مشهد خاطرنشان کرد: شهروندانی که تاریخ صدور گذرنامه آنان از ۱ شهریور ۹۱ به بعد است در مشهد، مقابل اداره گذرنامه و به سالن ورزشی ثامن‌الائمه برای تمدید گذرنامه خود مراجعه کنند. مراجعه کنندگان حتما اصل گذرنامه، اصل شناسنامه، اصل کارت ملی و کپی صفحه اول گذرنامه را همراه خود داشته باشند. رضایت محضری همسر برای خانم‌ها، رضایت محضری پدر برای افراد زیر ۱۸ و وضعیت نظام وظیفه آقایان بالای افراد ۱۸ سال نیز مورد نیاز است. هزینه تمام خدمات تمدید گذرنامه‌های تاریخ گذشته و اعتبار زیر ۶ ماه رایگان است.
شهروندان ۳ روز پیش از سفر به عراق برای تمدید گذرنامه مراجعه کنند
رئیس پلیس اطلاعات و امنیت عمومی فرماندهی انتظامی خراسان رضوی تاکید کرد: شهروندان ۳ روز به آغاز سفر خود برای تمدید گذرنامه خود مراجعه کنند، چرا که به عنوان مثال اگر زائری قرار است ۱۰ روز دیگر به عراق سفر کند و امروز مراجعه کند، ممکن است در صدور مدارکی زائری که قرار است زودتر به عراق سفر کند تاخیر ایجاد شود. از همین رو اجازه دهند به زائرانی که تاریخ اعزام آن‌ها زودتر است، خدمات دهیم. شهروندان برای تمدید گذرنامه خود ۲ تا ۳ روز پیش از آغاز سفر خود مراجعه کنند.
نودهی در خصوص فرایند اخذ برگه گذر موقت اربعین عنوان کرد: افرادی که گذرنامه آن‌ها پیش از سال ۹۱ صادر شده، افرادی که فاقد گذرنامه هستند و یا گذرنامه آنان باطل شده می‌توانند به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کرده و درخواست برگه گذر موقت اربعین کنند. برگه گذر موقت ظرف ۴۸ تا ۷۲ ساعت با یک دهم هزینه صدور گذرنامه به دست زائران خواهد رسید.
مراحل تمدید گذرنامه طی یک تا ۲ ساعت انجام می‌شود
وی ادامه داد: شهروندانی که ۶ ماه از تاریخ اعتبار گذرنامه آن‌ها گذشته، نمی‌توانند از گذر موقت اربعین استفاده کرده و باید گذرنامه خود را تمدید کنند، البته تمدید گذرنامه‌های تاریخ گذشته در زمان سریع‌تری انجام می‌شود. مراحل تمدید گذرنامه طی یک تا ۲ ساعت انجام می‌شود، اما گذر موقت اربعین ۲ تا ۳ روز زمان می‌برد تا به دست شهروندان برسد.
محدودیتی در ارائه خدمات به شهروندان در مراکز پلیس +۱۰ وجود ندارد
رئیس پلیس اطلاعات و امنیت عمومی فرماندهی انتظامی خراسان رضوی بیان کرد: هیچ محدودیتی برای دریافت مدارک گذر موقت اربعین در مراکز پلیس +۱۰ وجود ندارد. اگر دفتری در ارائه خدمات تعلل کند، شهروندان می‌توانند با شماره ۱۹۷ پلیس تماس گرفته و اعتراض خود را گزارش کنند.
نودهی در خصوص شلوغی مراکز پلیس +۱۰ در روزهای گذشته تصریح کرد: ساعت کاری مراکز پلیس +۱۰ تا ساعت ۱۸ افزایش پیدا کرده است. دفاتر پلیس +۱۰ زیرساختی است که باید سامانه‌های کشوری به آن متصل باشد و مجوزهای تاسیس آن در اختیار پایتخت است. از همین رو قابلیت افزایش تعداد مراکز وجود ندارد، اما بر تعداد کاربران در مراکز پلیس +۱۰ اضافه شده است.
تمدید بیش از ۱۲ هزار گذرنامه در مشهد طی ۲ روز
وی در خصوص میزان تمدید گذرنامه در مشهد اظهار کرد: تاکنون طی ۲ روز گذشته بیش از ۱۲ گذرنامه در مشهد تمدید شده است. همچنین در روز گذشته ۲ تا ۳ هزار نفر متقاضی دریافت گذر موقت اربعین در مراکز پلیس +۱۰ بوده‌اند.
انتهای پیام