|
سرویس
امکانات
|
چهارشنبه ۱ خرداد ۱۳۹۲ / May 22 2013
تعداد کل اخبار: 43
رسانههاي اجتماعي براي بانکها؛ خوب، بد، زشت؟
» سرویس:
فرهنگي و هنري - رسانه
"رسانههاي اجتماعي براي بانکها؛ خوب، بد، زشت؟" عنوان مقالهای از حسين امامي، دانشجوي دکتري علوم ارتباطات اجتماعي در هفتمین همایش روابطعمومی الکترونیک است که در آن به بررسی کارکردهاي مثبت و منفي رسانههاي اجتماعي در شبکه بانکي کشور پرداخته و ديدگاهها و نظرات مختلف را بر اساس تحقيقات متعددي که در کشورهاي مختلف انجام شده، مطرح خواهد کرد. به گزارش ايسنا، این پژوهشگر رسانههاي نوين و روابطعمومي، بر اساس نتايج به دست آمده در اين پژوهش، ديدگاهها را به سه بخش تقسيم کرده است. اولين رويکرد، ديدگاهي خوشبينانه است که رسانههاي اجتماعي را فرصتي براي توسعه و گسترش فعاليتهاي روابطعمومي بانکها دانسته و دوري و عدم استفاده از رسانههاي اجتماعي را حتي يک تهديد براي بانکها ميداند. رويکرد دوم، ديدگاهي بدبينانه است. طرفداران اين ديدگاه معتقدند با گذشت چند سال از فعاليت شبکههاي اجتماعي، هنوز اين سايتها نتوانستهاند ابزار ارتباطي مؤثري براي مؤسسات و نهادهاي مالي و بانکي باشند. طرفداران اين ديدگاه حتي فعاليت روابط عموميهاي فعال در بخشهاي پولي و بانکي را در سايتهاي شبکههاي اجتماعي يک حرکت ناشيانه و اتلاف وقت ميدانند و در نهایت ديدگاه سومي مطرح است که نگاهي بينابين به اين مساله دارد. امامی در مقاله خود، ضمن بررسی این دیدگاهها به ارائه پیشنهادها و راه حلهایی در مورد نحوه بکارگیری این شبکهها در مؤسسات مالي و اعتباري و بانکهاي ايراني میپردازد تا در پيشبرد برنامههاي روابطعمومي خود با استفاده کارآمد و مؤثر از رسانه هاي اجتماعي، اقدام کنند. انتهاي پيام
● تعداد نظرات (0)
|
