 خبرگزاري دانشجويان ايران - تهران
سرويس: نگاهي به وبلاگها
در روابط عمومي ميگويند: "حق هميشه با مشتري" است، از اين پس بايد با جديت تأكيد كرد "پيامرساني وظيفه روابط عمومي است".
به گزارش سرويس نگاهي به وبلاگهاي خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، در ادامه مطلب وبلاگي به نشاني http://www.yahyaee.com آمده است: شايد عمدهترين سوالات ما در عصر اينترنت، اين باشد كه چگونه ميتوانيم براي رسيدن به اهداف روابط عمومي از سرويسهاي الكترونيك استفاده كنيم و مهمتر اينكه چگونه ميتوانيم توسط اين سرويسها ارتباط مشتري يا مخاطب را با روابط عمومي برقرار سازيم.
اما نكاتي را كه نبايد فراموش كنيم آن است كه نوع جديدي از مخاطبان در رابطه با رسانههاي الكترونيك در حال شكلگيري است.
روابط عمومي بهگونهاي فزاينده در حال تغيير و گسترش است.
روابط عموميها از روش ارتباط مستقيم به ارتباط از طريق تكنولوژي ارتباطات روي ميآورند.
تكنيكهاي جديد، مناسبات ارتباطي بين روابط عمومي و مخاطبان آن را تغيير خواهد داد و مسائل جديد و بهروز خواهد شد، اما پيامرساني به صورت يك مسووليت مداوم براي روابط عموميها باقي خواهد ماند.
با ورود به دنياي جديدي كه در آن اينترنت حرف اصلي را ميزند، روابط عمومي مسووليتهايي تازه مييابد: اطلاعيابي كه در اين مرحله تهيه و توليد اطلاعات انجام ميگيرد. اطلاعشناسي كه مرحله تدوين و تنظيم اطلاعات است. اطلاعرساني كه مرحله توزيع و تبيين اطلاعات است.
از طرفي ميدانيم با كامپيوتري شدن كارها، كاركنان موسسات كاهش مييابند و نقش مشاورهاي روابط عمومي توسعه مييابد. در آينده تعداد موسسات روابط عمومي افزايش مييابد. روابط عموميها تخصصيتر ميشوند و به كارهاي تخصصي روي ميآورند. ابعاد و محدوده اختيارات روابط عموميها افزايش مييابد.
متخصصان روابط عمومي به ارتباطات راهدور روي ميآورند. هزينهها و كارهاي عملي و خدماتي در روابط عمومي كاهش و نقش مشاورهاي و اطلاعرساني روابط عمومي افزايش مييابد. بههرحال بسياري از امور كارشناسان روابط عمومي "كامپيوتري" ميشود.
انتهاي پيام كد خبر: 8807-00034 |